Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Montumdaki Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Talebi

profile
Meral
25 Ocak 11:47
193

27.09.2025 tarihinde Konya m1 Mavi mağazasından m0110600-80018 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü alalı 4 ay bile olmadan montta belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü günlük bile kullanmadığımız halde bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun üzerine yaklaşık 1 ay önce ürünü Konya m1 Mavi mağazasına götürüp durumu anlattım. Faturamı sistemden bulamadıklarını söyleyip işlem dekontumu mail olarak göndermemi istediler, ben de hemen ilettim. Ancak tüm bu sürece rağmen hala herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ürünü nereden aldığım, ne zaman aldığım, kime ait olduğu ve ürünün tüm bilgileri belli olmasına rağmen sadece fatura üzerinden ısrar edilmesi ve mağduriyetimin giderilmemesi hiç adil gelmiyor. Mavi’nin ürününün arkasında durmasını, montumdaki tüylenme sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasındaki Montta Hızlı Tüylenme Ve Çözüm Beklentisi

profile
Nur
09 Ocak 23:18
306

Mavi Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması Ve Fatura İle İlgili Destek Reddi

profile
Mert
30 Aralık 2025 13:40
431
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Montta Değişim Sonrası Tüy Çıkması Ve Homojenlik Kaybı

profile
Ayla
03 Ocak 22:43
182
Mavi Montta Değişim Sonrası Tüy Çıkması Ve Homojenlik Kaybı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru