Mavi Marcus Model Pantolonunda Ön Cep Yırtığı Ve Değişim Talebi

Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bej renkli Marcus model pantolonumun ön cep üst kısmında, herhangi bir zorlanma olmayacak bir bölgede yırtık oluştuğunu fark ettim. Dikişten kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm bu durum, ürünü normal kullanımda giymeme rağmen ortaya çıktı.

Uzun süredir firmanızın daimi müşterisi olarak Mavi’den aldığım ürünleri güvenle kullanıyordum. Bu pantolonda yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum ve ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse değişim işleminin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Tarafınıza kayıtlı telefon numaram 0544*****84’tür. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.