Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Genişleme Ve Renk Solması Sorunu, Çözüm Sunulmadı

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Genişleme Ve Renk Solması Sorunu, Çözüm Sunulmadı
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Genişleme Ve Renk Solması Sorunu, Çözüm Sunulmadı
profile
Leyla
09 Eylül 2025 14:26
402

Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Rockstar model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez kullanmama rağmen pantolonda ciddi şekilde genişleme ve renk solması meydana geldi. Satın alma sırasında kalite beklentim oldukça yüksekti; ancak yaşadığım bu sorunlar beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için teslim ettim. İnceleme sonucunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 0542*****94, İnceleme Kodu: U2Y1A0.

Aynı mağazadan ve aynı kaliteden bir ürün tercih etmeyeceğim için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

09 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Sayın Leyla A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

09 Eylül 2025 15:28

Sayın Leyla A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Leyla
Leyla
13 Ekim 2025 12:09
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Genişleme Ve Renk Solması Sorunu, Çözüm Sunulmadı
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Genişleme Ve Renk Solması Sorunu, Çözüm Sunulmadı

Yaklaşık 7 ay önce Mavi Ceylan AVM mağazasından Rockstar model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen pantolonun rengi hızla soldu ve ciddi şekilde bollaştı. Bu durumu mağazaya ilettim, ürün incelemeye gönderildi fakat inceleme sonucunda talebim reddedildi. Ayrıca, Şikayetvar uygulaması üzerinden de şikayet formu doldurdum ve iletişim numaramı paylaştım. Bana ulaşılamadığı belirtilerek farklı bir telefon numarası istendi, onu da ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın alma sırasında ürünle ilgili garanti hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve Mavi’den böyle bir kalite problemi beklemiyordum. Kullanım sürem ve kullanım sıklığım göz önüne alındığında, ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi kabul edilemez. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Pantolonlara Farklı Sonuç: İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sonay
24 Ekim 2025 18:23
259

Mavi Kot Pantolonumda Daralma Ve Renk Solması Yaşadım Değişim Reddedildi

profile
Dilek
18 Eylül 2025 12:09
353
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ege
20 Eylül 2025 16:37
287
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yıkama Talimatına Uymama Rağmen Pantolonun Rengi Soldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mavi Pantolonun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İnceleme Sonucunun Reddedilmesi

profile
Sevinç
14 Ağustos 2025 23:41
160

Mavi Mağazasında Çözülmeyen Pantolon Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Songül
20 Ekim 2025 13:49
515
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri