to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Personel Ve Uzun Bekleme Süresi
20 Eylül akşamı saat 19:00’dan sonra Köfteci Yusuf Pendik Sahil şubesine gittik. Beyaz tişörtlü bir çalışan son derece ilgisiz davrandı, defalarca seslenmemize rağmen bakmadı. Masaya oturduktan yaklaşık 10 dakika sonra yanımıza geldiler, yalnızca masayı silip tekrar gittiler. Siparişimiz ise ancak 15 dakika sonra alınabildi.
Yemeklerimiz masaya, oturduktan yaklaşık 45 dakika sonra geldi. Bu süre boyunca 3–4 kez salata ve sos rica etmemize rağmen hiçbir şekilde getirilmedi. Hem çalışanların ilgisiz tavrı hem de servis süresinin bu kadar uzun olması bizi ciddi anlamda mağdur etti ve memnuniyetsiz ayrılmamıza neden oldu.
Yaklaşık 1900 TL hesap ödedik ve bu seviyede bir ödemeye rağmen böyle bir hizmetle karşılaşmak istemezdik. Pendik Sahil şubesinde yaşanan bu durumun incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için önlem alınmasını bekliyorum.
