Mavi Mağazasında Tek Gün Kullandığım Kot Pantolonun İpliği Atması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 15 gün önce bir kot pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giydikten sonra pantolonun ipliklerinde atmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu.
Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda dün tarafıma olumsuz, yani red cevabı verildi. Sadece 1 gün kullanılan bir ürünün bu şekilde iplik atması ve buna rağmen kullanıcı hatası gibi değerlendirilip talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri














