to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde dar geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadan, üzerinde kokusu dahi gitmemiş haldeyken, fişiyle birlikte iade için mağazaya götürdüm.
Mağaza görevlileri pantolonun kullanılmış olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti. Pantolonun kesinlikle kullanılmadığını, sadece evde deneyip geri getirdiğimi ve fişimin de yanımda olduğunu belirtmeme rağmen, bu iddialarını sürdürdüler ve işlem yapmadılar.
Kullanılmamış ve sadece dar olduğu için iadesini talep ettiğim bu ürünle ilgili olarak Ankara Forum Mavi mağazasının iade işlemini gerçekleştirmesini ve mağaza personelinin “kullanılmış” şeklindeki haksız ithamının düzeltilmesini istiyorum.
01.03.2026 tarihinde Ankara Forum Outlet AVM Mavi mağazasından bir overshirt satın aldım. Ürünün fişi ve kendi etiketi hâlâ bende bulunmasına rağmen, iade için mağazaya gittiğimde kasada sistemde ürünün görünmediği, fişte farklı bir ürün geçildiği ve bu yüzden iade alınamayacağı söylendi. Ben ürünü...
Amasya Merkez Mavi mağazanızdan aldığım pantolonu 20 Nisan’da iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.699 TL’yi banka kartıma ya da nakit olarak iade etmek yerine, 1 yıl kullanım süresi olduğu söylenen 1.699 TL tutarında fiziki hediye çeki verdiniz. İade işlemi eşimin telefon numarası üzerinden yapıldı. B...
Yaklaşık 2–3 ay önce Bingöl Milimal AVM’deki Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu kısa süreli kullandım ve her yıkamada düşük derecede, etiketine dikkat ederek yıkamama rağmen birkaç yıkamadan sonra pantolonda yırtılma meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incel...
28.02.2026 tarihinde Symbol AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım puantiyeli pantolonu iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü hiç yıkamadan, ilk aldığım gibi geri götürmeme rağmen, normal şartlarda doğrudan iade alınması gereken bir ürün olmasına karşın teste gönderileceği söylendi. İade işlemi ...
Mavi.com üzerinden satın aldığım ürünlerin iadesi 10 gündür gerçekleşmedi, eom3147192 numaralı siparişimdeki ürünlerinin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İadem 10gündür gerçekleştirilmedi, iadem in yatırıldığını error verdiğini söylediler en son görüşmede ama başka firmalar...
Yorumlar