to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2024’te Kızılay AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun, henüz bir yıl bile dolmadan ortası aşındı ve yırtıldı. Pantolonu ayda en fazla iki kez giydim ve her zaman yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda farklı Mavi şubeleri ürünü incelemeden direkt olarak değişim veya iade işlemi yapmıştı. Ancak bugün Kızılay AVM Şubesi’ne başvurduğumda, mağaza çalışanları ürünü hemen onaylamayacaklarını, incelemeye göndereceklerini ve sürecin yaklaşık 15 gün süreceğini söylediler. Ürünü henüz teslim etmedim ve herhangi bir kayıt numarası da verilmedi.
Mavi’den, daha önce diğer şubelerde olduğu gibi mağazada hızlı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mavi Diyarbakır AVM mağazasından aldığım 100328-8560 kodlu kot pantolonda, yaklaşık 10 ay gibi kısa bir sürede ve sadece 4 kere yıkamama rağmen yan tarafında aşınma ve yıpranma meydana geldi. Pantolonu kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ürünü iki kere incelemeye gönder...
Mavi'den 2024 yaz sezonu başında keten karışımlı bir pantolon aldım. Özellikle sezonda, sıcak havalarda giymek için yeni sezon fiyatından ve mağazadan aldım. Ancak aldığımın üzerinden 1 ay geçmeden (1 ayda 5 defa giymişimdir maksimum) ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Mavi mağazasına gittiğ...
30.06.2024 tarihinde İstanbul And Buyaka AVM Mavi mağazasından M00422*****028 kodlu jean pantolonu aldım. Yaklaşık 13 ay kullandığım pantolonun arka cep ve arka dikişlerinde yırtılma oluştu, ayrıca pantolonun rengi tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma kull...
29.05.2025 tarihinde Mavi Kızılay AVM mağazasından yaklaşık 1400-1500 TL’ye Jake Slim Leg model jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 6 defa giymiş olmama rağmen, 03.08.2025 tarihinde dışarıdayken pantolonun arası yırtıldı ve kumaşı eridi. O an büyük bir mağduriyet yaşadım ve oldukç...
17.04.2024 tarihinde Manisa Meydan AVM Mavi mağazasından Jake kalıp bir kot pantolon satın aldım. Sadece günlük kullanımda olmama ve ağır bir aktivite yapmamama rağmen, pantolonu aldıktan sadece 5 ay sonra ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Daha önce Mavi’den aldığım pantolonlar uzun ömürlü olurken...
Yorumlar