to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanımda Yırtılan Pantolon Ve İade Talebim
29.05.2025 tarihinde Mavi Kızılay AVM mağazasından yaklaşık 1400-1500 TL’ye Jake Slim Leg model jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 6 defa giymiş olmama rağmen, 03.08.2025 tarihinde dışarıdayken pantolonun arası yırtıldı ve kumaşı eridi. O an büyük bir mağduriyet yaşadım ve oldukça kötü bir duruma düştüm.
Ürünü inceleme için Mavi Ankamall AVM mağazasına götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez.
Mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum. Artık Mavi markasından ürün almak istemiyorum. İnceleme/şikayet başvuru numaram: 1003490620.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
