Mavi Mağazasında Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Alışverişimi Yarıda Bıraktım

Meric

22 Aralık 2025 13:55

21.12.2025 tarihinde Balıkesir’deki Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada birkaç ürün ayırttım ve bunları almayı düşünürken, sonrasında birkaç pantolon daha denedim ve onları da beğendim. Devamlı alışveriş yaptığım Balıkesir Avlu Mavi mağazasında diğer pantolonları da ayırma imkanım olup olmadığını sorduğumda, çalışan “Ayırmıyoruz.” diyerek oldukça kestirip atan bir tavırla yaklaştı.

Daha önceki mağaza müdürleri döneminde hiçbir problem yaşamazken, müdürlerin başka mağazalara transfer edilmesinden sonra şu anki çalışanların müşteriye yardımcı olmak ve mağazaya kazanç sağlamak konusunda istekli olmadığını gördüm. Bu tavır nedeniyle kasada ayırttığım diğer ürünleri de sinirlenip almadan mağazadan çıktım. O gün sistem üzerinde geçerli olan kampanyadan da bu yüzden yararlanamadım.

Tarafıma bu konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını ve özellikle söz konusu mağazadaki çalışan tutumunun incelenmesini rica ediyorum.

Mavi

13 Mart 18:26 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eymen sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Sert Ve Alaycı Tavrı Nedeniyle Alışverişimi Yarıda Bırakmak Zorunda Kaldım

Eymen

Mavi

18 Ağustos 2025 02:05

358

17 Ağustos 2025 günü saat 16:00 civarında Yalova Çarşı şubenizde pantolon, t-shirt ve şapka almak amacıyla alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada görevli bayan kasiyer, ödeme sırasında bana karşı sert, ilgisiz ve saygısız bir üslup kullandı. Sorularıma alaycı ve tersleyici ifadelerle yanıt vermesi n...

Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza Çalışanlarının Saygısız Davranışı

Aytekin

Mavi

22 Kasım 2025 13:25

260

16 Kasım’da Mavi’nin Ankara Atatürk Bulvarı No:123 şubesinden aldığım kot pantolon ve diğer ürünler tadilat için mağazada kaldı. Bana ürünleri 20 Kasım’da teslim alabileceğim söylendi. 21 Kasım’da mağazaya gittiğimde ürünlerimin henüz gelmediği söylendi, 22 Kasım’da tekrar mağazaya gittiğimde ise bu...

Mavi Mağazasından Alınan Üründe 7 Ay Boyunca Çözülmeyen İade Sorunu Ve İletişimsizlik

Şeymanur

Mavi

02 Ağustos 2025 19:01

366

Ekim 2024 tarihinde Mavi mağazasından satın aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ocak 2025’te ürünü incelemeye gönderdim. Ancak Nisan ayında, ürünün personel ile birlikte alınmış olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı bildirildi. Bu süreçte bölge müdürü, incelemeyi yapan mağaza...

Mavi Mağazasında Saygısız Personel Ve Hatalı Ürün Deneyimi

Özge

Mavi

15 Aralık 2025 11:54

196

Yaklaşık iki hafta önce Mavi’den Sky model siyah bir jean aldım ve ürünü ilk kez 12 Aralık 2025 tarihinde giydim. Giydiğim anda pantolonun inanılmaz derecede tüy ve toz topladığını fark ettim. Siyah jeanlerimde daha önce böyle bir sorun yaşamadığım ve özellikle de Mavi’nin Star siyah jean modelinde ...

1 Destek

1 Yorum

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Mağduriyet Üstüne Ekstra Ücret Ve Saygısız Hizmet!

Feride

Mavi

30 Kasım 2025 21:17

314

25 Ekim 2025 tarihinde Metrogarden AVM’deki Mavi mağazasına, online aldığım ve sadece bir gün içinde sökülen defolu pantolonun değişimi için gittim. Önce ürünü incelemeye yollayacağını söylediler, kıvırcık saçlı erkek çalışan kaba bir tavırla önce yardımcı olamayacağını belirtti. Bir süre sonra kadı...