Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavi Mağazası Cinsiyet Uyuşmazlığı Nedeniyle Değişim Talebini 1 Ay Sonra Reddetti

8 Ocak 00:46167
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

23 Kasım’da Bursa Korupark Mavi mağazasından kız çocuk sweatshirt satın aldım. Ürünü yanlışlıkla almışım, erkek çocuk sweatshirt ile değiştirmek için bugün mağazaya gittim.

Mağazaya fişimle birlikte gitmeme rağmen, aradan 1 ay geçtiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece beden/cinsiyet uyumsuzluğu olduğu için değiştirmek istedim ancak yardımcı olunmadı.

Mavi gibi bir markanın, müşterisini bu kadar kısa bir süre nedeniyle mağdur etmemesini, en azından ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

8 Ocak 00:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tarık
18 Ocak 10:13

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kalıp Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Süre Kısıtlamasıyla Reddedildi

24 Kasım 2025 19:4094

19 Ekim’de Mavi Cadde 54 Sakarya mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü evde denediğimde kalıp olarak üzerime uyma...

1

Mavi Yaşadığım Değişim Sorunu

26 Aralık 2025 20:02198

Atlantis Mavi mağazasından hediye olarak alınmış olan sweatshirt için yaşadığım değişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ür...

Kullanılmamış Jean İçin Değişim Süresi Bilgilendirilmeden Reddedildi

23 Eylül 2025 20:46505

Temmuz ayında Bursa Korupark Mavi mağazasından James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketl...

Mavi Üründe Boya Akması Olduğu Halde Bir Şey Olmamış Gibi İade Edilmesi

1 Ağustos 2023 09:161.058

Şubat-Mart ayı gibi Bursa Korupark mağazanızdan Mavi Jeans'e ait 2 adet t-shirt almıştım. Birini giymeden kenara kaldırm...

1

Mavi Pantolon Kumaş Söküğü Değişim

7 Haziran 2024 19:52894

Mavi Bursa Korupark mağazasında hatalı kumaştan dolayı verdiğim 1002092339 şikayet numaralı baharlık pantolonu sadece 2-...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık GeriDönüş İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru