Mavi Mağazası Cinsiyet Uyuşmazlığı Nedeniyle Değişim Talebini 1 Ay Sonra Reddetti
23 Kasım’da Bursa Korupark Mavi mağazasından kız çocuk sweatshirt satın aldım. Ürünü yanlışlıkla almışım, erkek çocuk sweatshirt ile değiştirmek için bugün mağazaya gittim.
Mağazaya fişimle birlikte gitmeme rağmen, aradan 1 ay geçtiği için değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü hiç kullanmadım ve sadece beden/cinsiyet uyumsuzluğu olduğu için değiştirmek istedim ancak yardımcı olunmadı.
Mavi gibi bir markanın, müşterisini bu kadar kısa bir süre nedeniyle mağdur etmemesini, en azından ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.













