Mavi Mağazalarında Kısa Sürede Deformasyon Ve Renk Solması, İade Ve Değişim İsteği

Mavi mağazalarından almış olduğum jeans, Dokuma pantolon ve tişörtlerde henüz 6 ay bile dolmadan ciddi deformasyonlar, renk dolması, çekme ve esnemeler meydana geldi. Ürünleri yaklaşık 3–4 aydır kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranma olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri Ninova ve Ceylanpark şubelerinden satın aldım ve yaşadığım sorunlar üzerine yaklaşık 1 hafta önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme süreci sonunda tarafıma mağaza aracılığıyla ürünlerin red edildiği bilgisi verildi ancak herhangi bir gerekçe ya da açıklama paylaşılmadı.

Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bulmuyorum ve inceleme sonucunun detaylı bir şekilde tekrar değerlendirilmesini, mümkünse problemli ürünlerin iadesini ya da değişimini talep ediyorum.