Mavi Mağazada Çalışanın Alaycı Tavrı Ve Saygısız Yaklaşımı

13 Nisan akşamı saat 20.30 sularında Adana Optimum AVM’deki Mavi mağazasına alışveriş için gittim. Çocuk reyonuna doğru ilerlerken ürünlere bakıyordum. Bu sırada bir çalışan gelip “Sizinle kim ilgileniyor? ” diye sordu, ben de “Kimse” dedim. Bunun üzerine gülerek “Artık ben” dedi ve uzaklaştı.

Daha sonra aynı çalışan bir hışımla kasaya geldi ve benim aldığım ürünleri kasaya kendi almış gibi geçirip ilgilenmiş gibi hanesine yazdırdı. Bunu yaparken ki küçümseyici ve alaycı tavrı beni son derece rahatsız etti ve mağazadan direkt çıktım.

Müşteriye karşı bu saygısız ve alaycı tavrın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve mağaza tarafından bana ulaşılarak yaşanan bu olayla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.