Mavi Kalitesiz Ürün


Hafta içi 5 gün çalışan biriyim; bu nedenle Mavi’den aldığım kot şortu sadece hafta sonları giyiyordum. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ve sınırlı kullanımda olmasına rağmen ürünün ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim; ancak her iki incelemede de tarafıma ret cevabı verildi ve sorun kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Haftada sadece birkaç kez, toplamda kısa süre kullandığım bir ürünün bu şekilde yırtılmasını normal ve kabul edilebilir bulmuyorum; verilen ret kararlarını da kesinlikle hakkaniyetli görmüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yırtılan kot şortun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasının üretim veya kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündüğüm için incelemenin yeniden, bu kez daha dikkatli ve objektif şekilde yapılmasını rica ediyorum.


Tam tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık 2-3 ay önce Mavi’den düz siyah bir şort aldım. Şortu her gün kullanmadım; sadece gündelik olarak, dışarı çıkarken giydim. Çalışırken ya da şortun yıpranabileceği herhangi bir aktivitede de kullanmadım. Buna rağmen şortun arka kısmında ve bacak aralarında kı...

Mavi’den Muş Merkez mağazasından 23–24 Mayıs 2025 tarihinde günlük kullanım için satın aldığım kot pantolonun yaklaşık 6 ay sonra ağ kısmasında yırtılma oluştu. Pantolonu sadece normal, günlük şekilde kullandım; ekstra bir zorlanma ya da aşırı kullanım durumu olmadı. Ürünü incelemeye verdiğimde ise...

Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonu en fazla 3 kez giymeme rağmen ürün kısa sürede yırtıldı. Ürünü bu kadar az kullanımda yırtılacak bir pantolon olmaması gerekirken, yaşadığım bu durum beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra ü...

Mavi'den 1 ay önce aldığım şort kot, daha 1 ay olmadan yırtıldı ve sadece 5 kez kullandım. 21 gün olan inceleme süresinin bekletilmemesini istiyorum. Ürünün iade edilmesini talep ediyorum. Mağazaya gittiğimde ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiği belirtiliyor fakat 21 gün sonra yaz mevsimi bitece...
Yorumlar