Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odadaki Haşere Sorunu Ve Hijyen Eksikliği

16 Temmuz 19:315

16 Haziran 2026 tarihinde Alanya Grand Kaptan Hotel’de 4 gece 5 gündüz konakladım. Geçen sene de ailemle aynı otelde kalmış ve oldukça memnun ayrılmıştık, bu yüzden yine tercih ettik. Genel olarak yine memnun kalsak da bu sefer özellikle oda konusunda bize karşı aynı hassasiyetin gösterilmediğini hissettik.

Konakladığımız odada temizlikle ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. Gece saat 3–4 civarında, uykuluyken duvarda karaböcek gördüm ve o an uyku sersemliğiyle duvarda öldürdüm. O saatte resepsiyona inip bildirmedim ancak böyle bir böceğin odada bulunması, odanın hijyenine ve yeterince özen gösterilmediğine dair bende soru işareti oluşturdu. Otelin daha çok turist ağırlıklı çalışması nedeniyle, yerli misafirlerin oda seçimi ve oda temizliği konusunda ikinci planda bırakıldığını düşündüm.

Grand Kaptan Hotel’den beklentim, odaların özellikle hijyen ve haşere konusunda daha dikkatli kontrol edilmesi ve yerli–yabancı ayrımı yapılmadan tüm misafirlere aynı özenin gösterilmesi. Geçen seneki olumlu deneyimimiz nedeniyle tekrar tercih ettiğimiz bu otelde yaşadığımız bu oda hassasiyeti eksikliğinin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yorumlar