Mavi Kot Pantolonunda Hızlı Bollaşma Ve Değişim Talebi

Mavi’den geçen sene İzmir Torbalı mağazasından aldığım 30 beden kot pantolonumda ciddi bir genişleme sorunu yaşıyorum. Pantolonu giydikten sadece birkaç saat sonra aşırı biçimde bollaşıp neredeyse düşecek forma geliyor. Aynı modelin aynı bedende farklı rengi de bende mevcut ve onda hiçbir sorun yaşamıyorum, bu nedenle ürünün kendisinde üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ürünü bu nedenle 29 Haziran’da mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim, 10 Temmuz’da ise “üründe sorun yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak yaşadığım sorun devam ediyor ve günlük kullanımda rahatsız edici boyuta ulaşıyor. Kısa süre giyilmiş olmasına rağmen bu kadar formunu kaybetmesi kabul edilebilir değil.

İnceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve sorunlu olan bu kot pantolonum için değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.