to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım iki kot pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yıllardır sürekli Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim; bu yüzden yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de kırdı.
Star model kot pantolonumda renk solması problemi yaşadım. Bu ürünü C***** K****** Mavi mağazasından almıştım. Ürünü incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve tarafıma m101437-86450050 numaralı mesaj ile red bilgisi ulaştırıldı.
Bliss model kot pantolonumu ise Diyarbakır Winstown Mavi mağazasından bu yıl içinde aldım. Çok uzun zaman olmadı; ürünü sadece bir iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde esneme ve form bozulması oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu e-posta yoluyla da Mavi’ye ilettim, özellikle marka değiştirmek istemediğimi ve Mavi müşterisi olarak kalmak istediğimi belirttim; ancak bu iletişim de sorunu çözmedi. Bana dönüş olarak sadece değişim hakkımın iki kez olduğu ve bu hakkın kullanıldığı yönünde bir yazı gönderdiler, fakat yaşadığım sorunlar ve ürünlerin kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle bunun yeterli ve adil bir çözüm olmadığını düşünüyorum.
Her iki kot pantolon için de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve her iki ürünün de ücret iadesinin yapılmasını açıkça talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Mardin Artuklu’daki Mavi mağazasından aldığım iki kot pantolonumda, benden kaynaklı herhangi bir hata olmamasına rağmen ciddi sorunlar oluştu. Her iki pantolonun da rengi belirgin şekilde değişti, ayrıca pantolonlardan birinde yoğun şekilde tüy toplama problemi var. Ürünleri mağ...
Mavi markasından aldığım iki kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Bir pantolonda aşırı esneme, diğerinde ise kısa sürede solma problemi ortaya çıktı. Her iki ürünü de Diyarbakır Ofis Mavi mağazasına inceleme için teslim ettim. Ürünlerimin garantisi devam ediyor olmasına rağmen, inceleme sonucunda ...
Mavi’den aldığım kot pantolon, daha önce ağ kısmında sorun olduğu için incelenmiş ve birebir değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verilmişti. Ancak şu...
Uzun yıllardır Mavi markasından kot pantolon alan ve markayı tercih eden bir müşteriyim. Geçen yıl Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Mavi mağazasından aldığım iki adet Mavi Pro kot pantolonla ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerden birinde ilk 10 gün içinde belirgin bir bollaşma ve genişleme oldu, diğer ürün...
Yaklaşık 3 ay önce Mavi’den 2 adet kot pantolon satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen her iki pantolonda da renk solması, ti...
Yorumlar