Instagram Hesabına Eski Telefon Numarasına Gönderilen Doğrulama Kodu Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Instagram’da “zeki_solcan” kullanıcı adlı kişisel hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden hesaba erişemiyorum.

Hesabımla ilişkili aktif bir telefon numaram veya erişebildiğim bir e-posta adresi bulunmadığı için, doğrulama kodunu alabileceğim herhangi bir alternatif sunulmuyor. Instagram yardım/destek kısmından durumu bildirdim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve hesabıma hâlâ giriş sağlayamıyorum.

Kişisel hesabım olduğu ve aktif olarak kullandığım bir hesap olduğu için, kimlik/doğrulama gibi gerekli kontroller yapılarak telefon numaramın veya erişim bilgilerimin güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını rica ediyorum.