Mavi Mağazasının Kalitesiz Ürünleri

23 Ekim 2023 tarihinde StarCity AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ağ bölgesinde açıldı. Daha 6 ay olmamıştı ve sürekli kullanmama rağmen. Daha önce de Maviden aldığım pantolonlarda benzer sorunlar yaşamıştım ama uzun yıllar kullandıktan sonra. Kaliteli olsun diye yüksek fiyatlara aldığım ürün beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda oluşan açılma/yırtılma nedeniyle 18 nisanda Mavi mağazasına teslim ettim inceleme için. 2 gün önce değişimin onaylandığına dair SMS aldım ve ürünün değişimini teslim ettiğin mağazadan yapılacağına dair bilgilendirme geldi. Fakat bugün mağazaya geldiğimde sitemlerde birkaç gündür sorun olduğu ve en az 1-2 hafta daha sorunun devam edeceğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu durumda neden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağdur ediyorum. Resmen zamanımızı çalıyorsunuz. Madem sorun var sistemde SMS ile bilgilendirme yapılabilir en azından. Tekrar tekrar mağazanıza gelmek zorunda mıyım. Ayrıca değişim için maksimum 15 iş günü sürede böylece aşılmış oluyor. Kalitesiz ürün için mağdur edilirken bir de bu yüzden mağduriyete uğratılıyorum
Yaklaşık 6 ay önce aldığım kot pantolonda oluşan açılma/yırtılma nedeniyle 18 nisanda Mavi mağazasına teslim ettim inceleme için. 2 gün önce değişimin onaylandığına dair SMS aldım ve ürünün değişimini teslim ettiğin mağazadan yapılacağına dair bilgilendirme geldi. Fakat bugün mağazaya geldiğimde sitemlerde birkaç gündür sorun olduğu ve en az 1-2 hafta daha sorunun devam edeceğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu durumda neden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağdur ediyorum. Resmen zamanımızı çalıyorsunuz. Madem sorun var sistemde SMS ile bilgilendirme yapılabilir en azından. Tekrar tekrar mağazanıza gelmek zorunda mıyım. Ayrıca değişim için maksimum 15 iş günü sürede böylece aşılmış oluyor. Kalitesiz ürün için mağdur edilirken bir de bu yüzden mağduriyete uğratılıyorum.


2023 yılı Mayıs-Haziran-Temmuz aylarında Fethiye Erasta AVM Mavi mağazasından aldığım Mavi Pro kot pantolonun, yaklaşık 4 ay önce ağ kısmında açılma meydana geldi. Pantolonu yaz döneminde haftada en az 2 gün, kışın ise toplamda 4 kez kullandım ve üründen genel olarak memnundum. Açılma sonrası pantol...
Merhaba, 2023 Ocak ayında Kdz. Ereğli Özdemir Park AVM'deki Mavi mağazasından aldığım Molly markalı kotun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü teste gönderdiler ve değişim yapabileceğim söylendi. Ancak mağazaya gittiğimde Molly marka kot bulunmadığı için fiyat farkı talep edildi. Müşteri hizmet...

İstanbul Torium Mavi'den almış olduğum pantolon sadece 7 ayda yırtıldı. 14 Mart 2023'de alınmıştı yani daha 1 yıl bile olmamış. Tam olarak iki bacağın birleşme yerinin biraz arkasında açılma oldu. Bir kot pantolonun ömrü yarım yıl olmamalı. Sıkıntısız uzun uzun giymek için Mavi markasını tercih etmi...
Yorumlar