Mavi starcity

Bahçelievler StarCity AVM Mavi mağazasından 17 Ocak’ta bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra pantolonda deformasyon oluştu ve mağazaya geri götürdüm. Mağazadaki görevli bana iade işlemi yapılamayacağını, sadece değişim yapabileceğimi söyledi. Bu nedenle ilk aldığım pantolonu...

Mavi’den daha önce Marcus model mavi renk 31 beden bir jean pantolon almış ve memnun kalmıştım. Bunun üzerine aynı modelin siyah rengini almak için StarCity Mavi mağazasına gittim. Mağaza çalışanına evde kullandığım mavi pantolonun kumaş bilgilerini göstererek, yeni alacağım siyah pantolonun kumaşıy...

07 Ekim tarihinde Mavi’nin Online uygulaması üzerinden Mağazadan teslim al seçeneğiyle StarCity AVM mağazası üzerinden online siparişle aldığım sweatshirt için iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç teslim almadım ve mağaza üzerinden iade işlemi başlatıldı. Sipariş numaram: e**80. Aradan 24 gün geçmesin...

22 Ekim 2025’te Mavi Armoni Park şubesinden, bana hediye olarak alınan bir sweat ürünü iki farklı ürünle değiştirdim. Ancak değişim sırasında bana başka bir müşterinin faturası verildiğini, 27 Ekim’de StarCity şubesinde tekrar değişim yapmak istediğimde fark ettim. Ürünün birinde duruş bozukluğu var...

Mavi firmasından istediğim pantolonun bedeni StarCity AVM'de olmadığı için mağaza, merkez depodan evimin adresine kargo yapacağını söyledi. Ödemesini yaptıktan sonraki süreçte, 4 Haziran'da verdiğimiz sipariş bugün 27 Haziran olmasına rağmen teslim edilmedi. Firma arkasında durmadı, beni kargo firma...

Bende bir kurumsal şirket çalışanı olarak şirketimin bana yatırdığı edernet çekimi mavide beğenmiş olduğum ürünler için kullanmaya mağazasına gittiğim sırada ürünlerimi satın alırken iki defa çekim yapıldı. Bunun üzerine yapılan çekim görünmüyor dedikleri için bir daha çekim yapıldı. StarCity mavi m...

Mavi'de yaşadığım sorunlar. Yaptığım iadenin kartını mağazada vermediler, mağaza bunu kontrol edemediğini söyledi. İade kartında QR kod olduğunu söylediler, bunun kullanılmadığını da görüntüleyebilmeliler. 2024 yılında bu iade kartının kullanılmadığını sistemden nasıl kontrol edemezler? O zaman nede...

23 Ekim 2023 tarihinde StarCity AVM Mavi mağazasından aldığım kot pantolon ağ bölgesinde açıldı. Daha 6 ay olmamıştı ve sürekli kullanmama rağmen. Daha önce de Maviden aldığım pantolonlarda benzer sorunlar yaşamıştım ama uzun yıllar kullandıktan sonra. Kaliteli olsun diye yüksek fiyatlara aldığım ür...

Mavi Jeans StarCity mağazası, daha önceki alışverişlerde biriken kartuş puanlarımı kullanmamıştır. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, ezbere bir şekilde yeni sezon olmadığı için kullanılmamış olabileceğini söylediler. Oysaki aldığım ürün yeni sezona aitti. Müşteri hizmetleri, dilerseniz mağazayı arayı...

StarCity AVM Mavi Jeans Mağaza Müdürü H**** E*****, eczacı ve 6 aylık hamile eşime 2023 Mart ayında yapmış olduğu alışveriş sırasında, başka bir poşetinde kalan ürünün kapı alarmını çaldırdığını fark etmiştir. Bu durum hemen hemen herkesin başına gelebilir. Alarm çalınca eşim hemen durup içeri girer...

Yenibosna StarCity'de bulunan mağazanızda iki pantolon 900 TL kampanyanızdan hediye almıştım değişim kartı da verdi. Arkadaşlar Ertesi gün pantolonlardan biri olmadı geri getirdim değişim kartımla yine aynı kampanyadan olan bir pantolon aldım kasaya gittiğimde değişim için 50 TL daha ödemem gerektiğ...

Mavi StarCity mağazasından Nisan ayında aldığım James litre Pro sport kot pantolon ofiste sandalyemi geri çekmemle birlikte masaya sürtmesiyle el büyüklüğünde yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde herhangi bir kalite sorunu olmadığı için değişim talebimin reddedildiğini öğrendim. Anlamadığım nokt...