to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, şubat ayında aynı modelden 3 adet kot pantolon aldım ve 3ü de ağ kısmı bölgesinden yırtıldı. Konu ile ilgili bir İstanbul'da Ataköy konakları mağazasına gittim ve incelenmesi için ürünleri teslim ettim. Ürünlerin incelenmesi 15 iş günü süreceği bilgisi verildi tamam dedim ve cevap yıkama koşullarına veya kullanım koşullarına bağlı olarak olduğunun cevabı mail adresime geldi. Ben yaklaşık 20 yıldan beri belki daha fazla (kartuş uygulaması çıkmadan geriye dönük alışveriş geçmiş takibi edilemeyeceği için) müşterinizim ve her yerde övdüğüm bir markaydı eskiden aldığım kotları hiç başım ağrımadan belki 5 yıl giydiğim bile olmuştur. Son yıllarda ise bence bununla ilgili çok fazla müşteri şikayeti aldığınızı düşünüyorum. Sonuç olarak benim için mavi markası bitmiştir. İyi çalışmalar bol cirolar.
Mavi'den geçen sene kot pantolon aldım. Kot pantolon bir geçtikten bir süre sonra ağ kısmında erime, yırtılma ve aşınma oluştu. Mağazaya götürüp incelemesini istedim ve bir ay içinde dönüş sağlanıp firmamızla alakalı bir durum yok diye geçiştirildi. Aynı firmadan önceki yıllarda da almış olduğum 3 k...
Bugüne kadar kaliteli diye hep Mavi marka giyerdim ama son yıllarda aldığım ürünler hep kalitesiz çıkıyordu. Renk solması, tüylenmesi, çabuk yıpranma gibi sorunlarla karşılaştım. En son aldığım mont, düşük derecede yıkamama rağmen içindeki pamuklar toplandı, yer yer boşluklar oluştu. Bir de aldığım ...
Mavi mağazalarından aldığım jean pantolonda yırtılma olduğu için inceleme talebi oluşturdum. 2 Nisan'da ürünümün değişiminin onaylandığına dair SMS ile ilgili bilgilendirildim. İşlemi yaptığım mağazadan aynı ürünü talep ettim. 15 gündür ürünü teslim etmeleri için beklemekteyim. Sürekli farklı bahane...
Maviden daha bir senesi dolmadan bu krizde markaya güvenerek aldığımız erkek kot pantolonun (sürekli giyinmeyen bu arada, yani iki haftada bir ancak giyinmiştir, pantolon yepyeni) arka ağ bolumu üst kısmi resmen incelip yırtıldı bu birkaç kez oldu artık yazmaya karar verdim. Böyle bir markanın panto...
Yorumlar