Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kampanyasında Çorap Aksesuar Sayıldı 500 TL Kartuş Hakkım Verilmedi

profile
İlhan
14 Ekim 2025 13:28
344

07 Ekim 2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden eol3675485 numaralı siparişimde 2 adet jean ve 1 adet çorap satın aldım. Toplamda 3.585 TL tutarında alışveriş yaptım. O dönemde geçerli olan “3.500 TL üzeri indirimsiz alışverişe 500 TL kartuş” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak siparişimde çorap bulunduğu ve çorabın aksesuar olarak sayıldığı gerekçesiyle kampanyadan faydalanamayacağım belirtildi.

Kampanya koşullarında sadece indirimsiz ürün alışverişinin geçerli olduğu yazıyordu; çorap veya aksesuarların hariç tutulduğuna dair herhangi bir bilgiye rastlamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylendi.

500 TL kartuş puanımın hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Ekim 2025 18:42 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın İlhan G., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

İlhan
İlhan
15 Ekim 2025 15:13

Herhangi bir dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
08 Mayıs 2024 15:44
587
Mavi Kampanyası Yeni Sezon Ürün Sıkıntısı
Mavi Kampanyası Yeni Sezon Ürün Sıkıntısı

Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sümeyye
22 Ekim 2025 22:26
253
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdoğan
28 Ekim 2023 14:00
804
Mavi Kartuş Puan
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri