Mavi Kot Pantolon Durulama Sonrası Bollaşması Ve Değişim İsteği

Geçen sene Eylül ayında Mavi’nin kadın jean sky modelinin siyah rengini Hatay İskenderun çarşıdaki mağazadan satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan ve birkaç kez yıkadıktan sonra renginde bariz bir solma fark ettim. Yaklaşık 4–5 ay sonra bu durumu fark edip ürünü incelemeye gönderdim ve inceleme sonrası ürün şu an hâlâ bende durmaktadır.
İnceleme için ürünü İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazası üzerinden gönderdim. İnceleme sonucunda tarafıma renkte herhangi bir solma olmadığı, ürünün hatasız olduğu söylendi. Ancak mağazada aynı model siyah jean ile kendi jeanimi yan yana kıyasladığımda, benim aldığım üründe rengin belirgin şekilde açıldığını ve solduğunu net biçimde görebiliyorum.
Üründeki bu renk solmasının kullanıcı hatası olmadığını, özellikle siyah renk bir jean için bu kadar kısa sürede bu derece solmanın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Mavi’nin inceleme kararının tekrar değerlendirilmesini ve sorun yaşayan bu jeanimin başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.




Hatay İskenderun’daki Mavi mağazasından aldığım jean pantolon ve eşofman altı ile çok kısa sürede kalite sorunu yaşadım. Jean pantolonda birkaç ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından belirgin bir bollaşma ve renk atması oldu. Eşofman altı ise 1 ay bile dolmadan, ilk yıkamada ciddi şekilde çekm...
Yorumlar