Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mavi Jeans’te Yıkanmamış Üründe Delik, Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi

profile
Yeliz
02 Ocak 14:57
132
Yeliz'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkürler”

28 Kasım’da Batman Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından siyah bir jean satın aldım. Ürünü yalnızca 1–2 kez giydim, henüz hiç yıkanmadı. Buna rağmen jean’in arka iç bacak kısmında delik oluştu.

Ürünü 18 Aralık’ta mağaza üzerinden incelemeye gönderdiler, ancak daha yıkanmamış ve sadece birkaç kez giyilmiş bir ürün için “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; bu kadar kısa sürede ve yıkama bile yapılmamışken böyle bir deformasyonun olması Mavi kalitesine yakışmıyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için problemli jean’in ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 14:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yeliz
Yeliz
03 Ocak 10:42

İlginiz için çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
19 Ocak 2024 19:24
624
"Sorunum çözüldü ilgili kişiye teşekkür ederim."
Mavi Adın Var Mavi Pişmanlıktır
Mavi Adın Var Mavi Pişmanlıktır
Mavi Adın Var Mavi Pişmanlıktır
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Hızlı Deformasyon Ve Red Yanıtı Mağduriyeti

profile
Zehra
10 Aralık 2025 00:23
218
Mavi Mağazasından Alınan Ürünlerde Hızlı Deformasyon Ve Red Yanıtı Mağduriyeti
mavi-magazasindan-alinan-urunlerde-hizli-deformasyon-ve-red-yaniti-magduriyeti-5.jpg
mavi-magazasindan-alinan-urunlerde-hizli-deformasyon-ve-red-yaniti-magduriyeti-4.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru