to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jeans'te Hayal Kırıklığı: Fermuar Sorunu
Özge
Mavi26 Mart 2025 19:19383
Severek kullandığım Mavi Jeans kot pantolonumun fermuarı bozuldu. Bir Mavi mağazasına gittiğimde, 2 senelik geçmiş Mavi kartuş bilgilerime bakıp alışverişlerimin içerisinde bulamadıklarını söylediler. Daha önceki senelerde alındıysa zaten yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve beni geri gönderdiler. Çorabımızdan atletimize kadar Mavi giyinen ve kalitesine güvenen bir insan olarak üzüldüm. Fermuarı yaptırıp bana vermelerini söylediğimde ise red cevabı aldım. Mavi markasına yakışmayan bir politika.
29 Mart 2025 11:09 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın Özge T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
