Ana Sayfa
Mavi
Jean
Mavi Jeans Pro Denim Ve Black Premium Ağından Aşındı, Yırtıldı!

ID:29039194

Mavi Jeans Pro Denim Ve Black Premium Ağından Aşındı, Yırtıldı!

Mert

Mavi

10 Haziran 2024 22:58

700

2022 sonunda aldığım Mavi Jeans Pro Denim pantolonlarım 1,5 senede ağlarından aşındı, yırtıldı, renk attı. Satışı yapan İstanbul Maltepe Park mağazası inceleme için 20 gün sonra olumsuz cevap verdi. Yapılan incelemenin sonuç raporu, neyi incelediklerini gösteren hiçbir kanıt, 8D raporu falan yok. Şikayet olarak kabul etmiyorlar anlaşılan. Sadece cevap olumsuz oldu efendim demesini biliyorlar. Sizi ürünle baş başa bırakıyorlar. Çözüm sağlanmasını ve ürünün kusursuz olan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

Mavi

11 Haziran 2024 09:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Mert Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mavi

11 Haziran 2024 10:12

Sayın Mert Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans İncelemeye Gönderdiğim Pantolonu İmha Etmiş

Ceyda

Mavi

01 Haziran 2024 07:49

714

Mavi Jeans firmasından aldığım pantolon dikiş yerinden yırtıldı ve firma incelemeye aldı. İnceleme sonucunda değişim onaylandı ve 1 ay içerisinde ürünü değiştirebilirsiniz dediler. Bunun için mağazaya gittiğimde ürünün tükenmiş olduğunu söylediler. Pantolonu ilk aldığım fiyat neyse onu iade alabilec...

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kotun Değiştirilmemesi Ve Mağazada Ürünün Olması

Umut

Mavi

25 Kasım 2023 20:38

522

Mavi Jeans'ten aldığım kot pantolon, yaklaşık olarak 10 ay gibi bir süreçte ağ kısmı eridi ve firmaya incelemeye gönderildi. Tarih olarak 6 Ekim 2023'te, Kasım 2023 gibi firmadan inceleme sonucunda değişim için mesaj geldi. Biz de Mavi Jeans mağazasına giderek kot değişimini talep ettik. Stoklarında...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Pantolonda Kısa Sürede Yıpranma Ve Mağduriyet

Hakan

Mavi

12 Mayıs 2025 18:06

335

Mavi Jeans markalı 23/09/2024'te satın aldığım pantolonu 6 ayın sonunda ağ kısmında erime olduğu için incelenmek üzere aldığım mağazaya Nisan 2025'te bıraktım. Ancak gelen inceleme sonucu üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı gerekçesi ile olumsuz oldu ve mağduriyetim giderilmedi. Aynı dertten muzda...

Mavi Jeans Pantolonda Kısa Sürede Yıpranma Ve Mağduriyet

Alpaslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasında Beden Değişikliği Sorunu

Alpaslan

Mavi

30 Eylül 2024 23:15

514

"Teşekkürler"

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jeans Pantolon Yırtılma Deforme

Serkan

Mavi

13 Eylül 2023 11:24

1.153

"Gerekli ozen ve özveriyle şikayetimi dikkate alan çözüm ekibine ve robert Bosch dediği gibi müşteri kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim ilkeisini benimsemiş müşterisini kaybetmemek için şirket politikası benimsemiş tüm çalışanlara teşekkür ederim Saygılar"

Öne Çıkan Konular