Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mavi Jeans Kotta Geçmeyen Kimyasal Boya Kokusu

28 Mayıs 2024 14:172.612

Mavi Jeans'den aldığım kotta kimyasal, boya vs. Gibi bir koku vardı. Yıkayınca geçer diye düşündüm ama yıkayınca koku azalsa da geçmedi ve giydiğimde bacaklarımda kaşıntı oldu. Birkaç kez daha yıkadım açık havada bıraktım ama koku geçmedi. 1 ayda 1 kez giydiğim pantolonu bugün aldığım yere götürdüm. İncelemeye göndereceklerini 15 iş günü beklememi söylediler. Daha önce sorunlu pantolonunu hemen değişim yapan Mavi Jeans bu sefer bu şekilde davrandı. Ürünlerinde kalite mi değişti yoksa eskisi gibi ürünlerinin arkasında durmuyor mu bende şüphe oluştu.

28 Mayıs 2024 14:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Erden T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Erden
28 Mayıs 2024 16:51

Mavi eski marka güveni kalmamış, bundan sonra alışveriş yapmadan 3 kere düşünürüm. Beni arayan kişi de 15 iş günü bekleyin eğer olumsuz olursa bu numarayı arayın biz iade yapalım diyor. Madem böyle bir şey yapacaksın niye beni bekletmeyi tercih ediyorsun? Dediğim gibi artık Mavi ürününün arkasında durur diyerek alışveriş yapmamak lazım.

Erden
7 Haziran 2024 14:22

Hala ne bir dönüş oldu ne de incelemeye giden kotun akıbeti hakkında bilgi veren var.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Jeans Kokan Pantolon

1 Ağustos 2024 14:171.113

"Mavi Jeans çok hızlı bir şekilde aksiyon aldı ve kimyasal kokusu geçmeyen pantolonu geri aldı ve yerine alışveriş çeki verdi bu işlemler şikayeti yazdıktan 15-20 dakika gibi kısa sürede gerçekleşti marka temsilcilerine teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Mavi Jean Pantolonlarda Kalite Sorunu

14 Ocak 2025 14:01683

"Marka müşteririni mağdur etmiyor müşteri hizmetleri aradı problemli pantolon ve diğer sorun olan pantplonlardan birini daha garanti kapsamında olduğu için değişim veya iade için mağazaya yönlendirdi yeni ürünleri temin ettim teşekkür ederim"

Mavi Jean Pantolonlarda Kalite Sorunu
Mavi Jean Pantolonlarda Kalite Sorunu
Mavi Jean Pantolonlarda Kalite Sorunu
Mavi Jean Pantolonlarda Kalite Sorunu
+4

Mavi Jeans İncelemeye Aldı

24 Aralık 2023 21:27646

Mavi jeansten kot pantolon aldım. Sadece bir sefer kullanmama rağmen kot pantolon bollaştı. 1 ay dolmadan iade etmek ist...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

9 Aralık 2024 20:551.753

Maviden satın almış olduğum pantolon, 2-3 ay kullanmadan bütün likraları eridi ve pantolonun bacak aralarında açılma mey...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mavi Jeans Ne Ürün Ne Param Ortada Yok!

9 Ocak 2024 10:15962

Mavi jeansten kot pantolon aldım. Sadece bir sefer kullanmama rağmen kot pantolon bollaştı. 1 ay dolmadan iade etmek ist...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolon Hüsranı

Mavi PantolonHüsranı

Profil fotoğrafı
Merve
Mavi Pantolon Açılması Ve İplerinin Çıkması

Mavi PantolonAçılması Ve İplerinin Çıkması

Profil fotoğrafı
Adem
Mavi Ürünümün Değişimini Talep Ediyorum!

Mavi ÜrünümünDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kamuran
Deformasyon Oluştu Mavi Pantolonda!

DeformasyonOluştu Mavi Pantolonda!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru