Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Jean Pantolonunda Fermuar Yırtılması Markanın Kalite Güvencesini Sarsıyor

profile
Elif
02 Şubat 00:54
288

Mavi mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım yüksek bel jean pantolonun fermuarının hemen yan tarafında, hiçbir darbe ya da ekstra zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen erimeye benzer bir yırtılma oluştu. Ürünü çok sık kullandığım bir parça değil, sadece kombinime uygun olduğu zamanlarda giyiyorum. Buna rağmen bir gün giydiğimde fermuar yanındaki bu yırtılmayı fark ettim ve bu durum Mavi markasının kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Günlük, normal kullanımda bu şekilde bir deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mavi’den beklentim, sorunlu olan bu jean için değişim işleminin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde.

02 Şubat 00:59 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

02 Şubat 12:07

Sayın Elif Fulya E., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Elif
Elif
02 Şubat 16:11

Merhaba. Mesaide olduğumdan dolayı yanıtlayamadım tekrar aramanızı talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Önder sonucu yetersiz buldu

Mavi Jean Pantolonlarda Aynı Noktada Yırtılma Ve Çözüm Eksikliği

profile
Önder
18 Temmuz 2025 16:17
422
Mavi Jean Pantolonlarda Aynı Noktada Yırtılma Ve Çözüm Eksikliği
mavi-jean-pantolonlarda-ayni-noktada-yirtilma-ve-cozum-eksikligi-8.jpg
mavi-jean-pantolonlarda-ayni-noktada-yirtilma-ve-cozum-eksikligi-7.jpg
mavi-jean-pantolonlarda-ayni-noktada-yirtilma-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
mavi-jean-pantolonlarda-ayni-noktada-yirtilma-ve-cozum-eksikligi-4.jpg
mavi-jean-pantolonlarda-ayni-noktada-yirtilma-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
mavi-jean-pantolonlarda-ayni-noktada-yirtilma-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan İki Jean İçin Değişim Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
Furkan
16 Aralık 2025 18:16
364

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru