Mavi İade Butonu Yok

Siparişlerim sayfasına girdiğimde ürün teslim edildi görünüyor ama nedense iade et/ değiştir butonu yok. Mavi Online alışverişlerinizde Mağazadan iadenizde yok. Kolay değişim /iade den bahsediyorsunuz ama iade kodu alamıyoruz ki iadeye gönderelim. Bu tavrınız iade butonunun Bilinçli kaldırıldığını düşündürüyor. Markalar içinde Mavi birinci sırada gördüğüm bir firmaydı. Bu tavrı Mavi gibi güçlü, köklü bir firmaya hiç yakıştıramadım Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum