to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Otobüs Tarafından Yolda Bırakılma Ve Eşyaların Kaybı
19 Haziran günü saat 02.00 civarında Villa Turizm ile İzmir’den Marmaris’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 00.30 aracında 10 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs Aydın Garaj’da beni resmen yolda bırakıp gitti. Garajdaki yetkili, şoförü arayıp dönmesi gerektiğini söyledi, “Dönmeden nasıl hareket edersin? ” diyerek uyardı ancak otobüs ekibi buna rağmen geri dönmedi.
Hem eşyalarım otobüsle birlikte gitti, hem de ben gece yarısı Aydın Garaj’da ortada kaldım. Daha önce de aynı seferde ilk başta perona girmeyip beni mağdur etmişlerdi, on dakika boyunca aramak zorunda kaldım. Yolcuya değer vermeyen, sadece parasını alıp sonrasında hiçbir sorumluluk hissetmeyen bir yaklaşımla karşılaştım. Çok öfkeliyim ve yaşadığım bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu yolculukta uğradığım mağduriyetin giderilmesini, eşyalarım ve seferle ilgili inceleme yapılarak sorumlular hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için firma tarafından bana yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşananlardan dolayı hem maddi hem manevi olarak telafi edilmek istiyorum.
Bir de kaç saat gece bekledim ertesi gün diğer otobüsten yolda bırakandan eşyalarımı almaya gittim neden beni bıraktınız dedim bana küfür hakaretler yönelti aman uzak durun başınız belaya girer adamı dövmemek için zor dayandım uzak durun uzak durun?
