Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Hırkada İlk Yıkamada Renk Solması Ve İade Çeki Talebi

profile
Nurgül
18 Şubat 16:54
155

Diyarbakır Winstown AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım hırkada ilk yıkamadan sonra ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renklerde hemen belirgin bir açılma oldu.

Ben de ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucu olarak talebim reddedildi ve sorun kullanıcı hatası gibi yansıtıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama ve sorun ilk yıkamada ortaya çıkmasına rağmen bu şekilde sonuçlanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Mavi gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede renk solması yaşamaması ve yaşansa bile müşteri memnuniyeti adına çözüm sunulmasını beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hırka bedeli kadar iade çeki talep ediyorum.

18 Şubat 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renk Solması Ve Mağaza Çözüm Reddi

profile
Bawer
29 Aralık 2025 16:15
56
renk-solmasi-ve-magaza-cozum-reddi-2.jpg

Mavi Mağazasındaki Jean Ve Hırkada Renk Solması Ve Aşınma, Değişim Talebi

profile
Mahmut
14 Ocak 20:14
146
4
Metin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Metin
21 Şubat 2025 01:37
578
"İlgililere teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi."
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasında Tiftiklenmiş Ürün Ve Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilmedi

profile
Eylem
17 Şubat 21:43
304

Mavi Jean Pantolonumda Renk Solması Ve Yetersiz İnceleme Sonucu

profile
Ömer
25 Kasım 2025 22:08
410

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru