Mavi Hatalı Üretim Ve Mağduriyet

Mavi'den almış olduğum jean kot pantolon çok kısa bir süre olmasına rağmen yeni bir ürün olmasına rağmen, ağ kısmından 4 farklı yerden yırtıldı ve beyazladı ürünü Mavi mağazasına iade etmek için götürdüm ürünün hatalı ve kusurlu bir üretim olduğu açık bir şekilde belli iken Mavi çalışanları ürünü incelemeye gönderebileceklerini söyleyerek kendi hatalarının üzerini kapatmaya çalışmış ve bizi mağdur etmişlerdir, sizler bu ürünü giyebilir misiniz Mavi? İnsanları parasıyla mağdur ediyorsunuz çok ayıp Mavi, yarına kadar bu ürün için çözüm olarak tarafımıza ücret iadesi veya değişim istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, acil çözüm istiyorum Mavi.