Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi Eskiyi Getir Yeni Götür Kampanyası Tam Bir Yanıltıcı

24 Mayıs 2024 10:086.573

Mavi, bir kampanya yapılmış: 'Eskiyi getir yeniyi götür' kampanyasında ürünlerimi götürdüm, incelemeye verildi. Tam 15 gün bekledim, inceleme onaylandı, değişim yapılacak denildi. Ancak kampanya kapsamında olmadığı ve aynı model ile bedenin olmadığı söylendi. Ben müşteri olarak ne yapayım? 15 gün beklediğime mi yanayım, yoksa elimdeki ürün gitti, iade de etmediler. Bu kampanya bazında insanları yanıltıyorlar. Resmen aynı sezon ürünü zaten olmaz ki, ürünlerin sürekli kodu değişiyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

24 Mayıs 2024 10:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Nur Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Firması Tarafından Mağdur Edildim

11 Kasım 2023 20:48991

İncelemeye gönderdiğim kot pantolon hatalı bulunarak değişim ya da iade ola...

1 Destek

Mavi Jean Şikayet

19 Eylül 2024 20:11478

Mavi mağazasının jeanlerinin 2 sene garantili olması gerekçesiyle bir sene kullandığım şortumu rengi açıldı gerekçesiyle...

Mavi Jean Şikayet
1

Ürün Kalitesizliği Ve İnceleme Süreci Sorunları

17 Şubat 2025 13:19368

Merhaba, 26 Ocak'ta Mavi inceleme ekibine aynı gün gönderdiğim iki ürünüm vardı. 15 gün doldu ama tarafıma reddedildi ve...

Ürün Kalitesizliği Ve İnceleme Süreci Sorunları
Ürün Kalitesizliği Ve İnceleme Süreci Sorunları
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci

25 Ekim 2024 15:39871

Maviden online'da almış olduğum ürünüm XL sipariş vermeme rağmen L beden ge...

5
Çözüldü

Mavi Kartuşumda Fatura Gözükmüyor?

16 Nisan 2024 23:25647

Maviden aldığım ürünün üstünde 2 gün sonra deforme gördüm. Bir hafta sonra ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan
Mavi Artık Geri Dönüş İstiyorum

Mavi Artık GeriDönüş İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehranur
Mavi İade Ve Değişim Yapmıyor

Mavi İade VeDeğişim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Veli
Mavi Kalitesiz Ama Pahalı Ürün

Mavi KalitesizAma Pahalı Ürün

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru