Mavi Classic Denim Pantolonunda Kısa Sürede Yırtılan İnce Kumaş Ve Olumsuz İnceleme

Mavi’den Aksaray Nora City AVM mağazasından yaklaşık Haziran ayının sonunda aldığım Mavi Classic Denim pantolonda kısa sürede ciddi bir kalite problemi yaşadım. Kumaş o kadar ince ki, ürünü alalı 1 yıl bile olmadan ağ kısmı tamamen deforme olup yırtıldı.
Pantolonu en fazla iki haftada bir giydim, ağır bir işte de çalışmıyorum, devlet memuru olarak genelde oturarak çalışıyorum. Buna rağmen ürünün ara kısmının bu şekilde yırtılması bana göre normal kullanımda kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü bu nedenle mağazaya götürüp incelemeye verdim, herhangi bir form ya da kağıt da verilmedi, SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ve inceleme sonucu olumsuz olarak tarafıma iletildi.
Severek ve beğenerek aldığım bir pantolondu, ancak hem bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de inceleme sonucunun olumsuz olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Mavi’den bu pantolonun aynı modelle değiştirilmesini, aynı ürün varsa yine aynısından verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim.














