to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den aldığım Black Premium model kot pantolonun ağ kısmında, tamamen kumaşın dökülmesi şeklinde ciddi bir yırtık oluştu. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranmanın normal olmadığını, kullanım hatası değil ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Elimde kumaşın adeta döküldüğünü gösteren fotoğraflar da mevcut.
Daha önce aynı kusuru yine Mavi’den aldığım bir pantolonda yaşadım ve ürün değişimi yapılmıştı, ancak yeni verilen üründe de aynı sorun tekrar etti. Bu pantolonu incelemeye verdim, geri geldi, sorun devam edince bugün tekrar incelemeye gönderdim.
Benim talebim, sürekli aynı kusuru yaşayan bu ürünün değişiminin sağlanması ve aynı problemi tekrar yaşamayacağım, kalite sorunu olmayan bir ürünle kalıcı bir çözüm sunulmasıdır.
Mavi şikayet no 1004040623 açık söylüyorum bu ürün üretim hatalıdır ayıplı üründür bence tüm hukuki yerlerde hakkımı arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar başvurularımı yaptım.! Herkes görsün değerlendirsin.
Mavi’den aldığım kot pantolon, daha önce ağ kısmında sorun olduğu için incelenmiş ve birebir değişim yapılarak tarafıma yeni ürün verilmişti. Ancak şu...
Yaklaşık 10 yıldır Mavi’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son dönemlerde aldığım kot pantolonların kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu düşünüyorum. Son 6 ay içinde aldığım üç farklı pantolonun da renkleri çok hızlı soldu, kumaş yapısı kısa sürede yıprandı ve özellikle cep ken...
Mavi’den satın aldığım kot pantolonun arka cebinde çok kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağaza aracılığıyla tarafınıza gönderdim ancak talebim herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Pantolonun kullanım süresi, yıpranma şekli ve ...
Yorumlar