to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mall Of İstanbul mağazalarından yaklaşık üç hafta önce iki adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların ikisind...e de ekstra bollaşma sorunu yaşadığım için değişime götürdüm. Değişim sırasında pantolonlardan birini, etiketinde 27/28 beden ve “Gold” yazan, yarım İspanyol paça bir modelle değiş
"Müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım pantolonun ağ kısmında oluşan yırtılma ned...eniyle yaptığım değişim talebi, gerçeği yansıtmayan bir şekilde "yıkama hat
Antalya Manavgat şehir merkezindeki Mavi mağazasından ya da Mall of Antalya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce kvnc model... bir pantolon satın almıştım. Ürünün fiyatı 1500–2000 TL civarındaydı. Pantolonu kullanırken ağ kısmında ciddi bir erime olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü ışığa tuttuğumda bir tara
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
İstanbul Bayrampaşa’dan satın aldığım Mavi marka kot pantolonu yaklaşık 2 a...y kullandıktan sonra, telefonu arka cebime koymamla birlikte kemer kısmına
21 Nisan 2026 sabah saatlerinde Mall Of İstanbul Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Aldığım ürünün bedeni uymad...ığı için aynı gün akşam saat 21:00 civarında Beşiktaş Sinanpaşa Mavi mağazasına değişim yapmak üzere gittim. Ancak mağazada görevli bay ve bayan personel, sistemin kapalı olduğunu
İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Mavi Jeans mağazasından... uzun yıllardır alışveriş yapan, ciddi tutarlarda ürün alan bir müşteriyim.
"Müşteri temsilcisine hızlı desteğinden dolayı teşekkür ederim"
Mavi’den Mall Of İstanbul avm 2. Kattaki mağazasından Remy Mavi Edition jea...n kadın modelini severek satın aldım. Model tam kot rengine sahip, dik duru
"Müşteri hizmetlerinden arayan Serap hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
Mavi’den Sky model bir kot pantolon aldım, kalıbını çok beğendiğim için ayn...ı pantolonun siyah rengini de internet üzerinden sipariş ettim. Ancak siyah
İstanbul Mall Of İstanbul Mavi mağazasından aldığım pantolonlarımın ağ kısm...ında yırtılma olduğu için 16.02.2026 tarihinde ürünleri incelemeye verdim.
5.10.2025 tarihinde saat 19:09’da Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından cindy m100277-90498 kodlu, 26 bel 27 uzunl...uk jean pantolon aldım. Alırken özellikle satış elemanına bu pantolonun 26 bel, 25–26 uzunluk seçeneği olup olmadığını sordum. Bana bu modelin sadece 27 uzunluktan başladığı söylen
Mall Of Antalya Mavi mağazasından şubat ayında satın aldığım Mavi Gold model pantolon, aldığım günden bu yana üzerinde u...çan tüyü bile üzerine çekecek kadar yoğun şekilde tüy topluyor. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen sürekli tüylenme problemi yaşadığım için pantolonu kullanmakta zorlanıyorum.
"Teşekkür"
Mavi’den Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme yaparak bir mont satın aldım. Ürünün yıkama talim...atında 30 derecede yıkayınız, kuru temizleme yapmayınız şeklinde açıkça belirtiliyordu. Ben de montu ilk kez yaklaşık 9 ay sonra, bu talimata birebir uyarak, 30 derecede talimatlar
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1....499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd
30.12.2025 Salı günü saat 21:55 civarında Mall of İstanbul’daki iki katlı Mavi mağazasına gittik. Alt katta beden olmadı...ğı için, alt katta denediğimiz ve bedenini bildiğimiz bir pantolonu denemeden, direkt satın almak üzere üst kattaki Mavi mağazasına çıktık. Mağazanın resmi kapanış saati 22:00 olm
Mavi’den aldığım Pro Denim serisi kot pantolonumun arka cep kısmında yırtılma sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl... oldu, ancak toplamda 10 kez bile giymedim. Buna rağmen bu kadar kısa ve seyrek kullanımda böyle bir yıpranma olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Antalya’daki Deepo ya da
"İlgileri ve hızlı dönüş için teşekkür ederiz."
14 Kasım'da Düzce Mavi Jeans'ten alınmış olan hediye gömleği, 15 Aralık tar...ihinde Mall Of İstanbul Avm içinde bulunan iki mağazanıza da götürdüm. Faka
Mall Of İstanbul Mavi mağazasından 8 Kasım tarihinde bir pantolon satın aldım. Pantolon hiç giyilmedi, etiketi üzerinde ...duruyor ve fatura bilgilerim de mevcut olmasına rağmen mağaza hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Ürünü sadece beden değişimi için mağazaya götürdüm. Ancak değişim süresinin dolduğun
"İlginiz için teşekkürler"
Mavi’den İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden aldığım 2 adet pantolonda çok... kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 2 hafta içinde birkaç yıkama
"Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. İletişim kuran hanımefendi de çok anlayışlı ve yardımseverdi. Yıllardır bu markadan alışveriş yaptığım için bir kez daha gururlandım."
2024 yılının Kasım veya Aralık ayında Mavi’den tahmini olarak yaklaşık 3200... TL’ye bir mont satın aldım. Montu sadece 3-4 ay kullandım, üstelik tek kul
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
