to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım yaklaşık iki hafta önce Mavi Giyim Ofis Cadde mağazasından m0110398_86764 kodlu montu bana hediye olarak aldı. Montu teslim aldıktan bir süre sonra, hiç giymememe rağmen kollarında ve sırt bölgesinde lekeler olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek değişim veya iade talebim reddedildi. Mağazada da yardımcı olunmadı.
Arkadaşım mont için 2599 TL ödedi ve ödeme fiş numarası 6532025000024862’dir. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak tekrar mağazaya yönlendirildim ve sonuç değişmedi. Mağaza çalışanları, bir ay içinde iade ve değişim yapılabileceğini, ayrıca iki yıl da inceleme süresi olduğunu belirtmişti. Tüm bu süreçlere rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Montu hiç kullanmadığım halde üzerindeki lekeler nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün değişimini veya iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Şubat 2024’te Mavi mağazasından M010463-34332005 kodlu montu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özel yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak montu sadece birkaç kez giydikten sonra özellikle kol ve dirsek kısmında ciddi şekilde renk atması ve solması problemi yaşadım. Talimatlara uy...
04.11.2023 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Şubenizden (Eskişehir CD 2) 8262023000068346 numaralı fatura ile m01110264-80776 kodlu Protech model, M beden mont satın aldım. Montu genellikle ilkbahar ve sonbahar dönemlerinde, çoğunlukla kapalı havalarda kullandım ve ürün etiketinde yazılı olan yıkama talim...
M0110349-71598004 kapüşonlu yeşil ceket modeli olarak gece mavi marka mont aldım. 24.12.2024 tarihinde montta topaklanmalar mevcut ve Amasya Merzifon Mavi şubesine başvuru yaptım değişimi için. Değişim yapabilmeleri için incelemeye yollayacağız dendi ve karşımda muhatap bulamadım. Ne müşteri hizmetl...
Yorumlar