Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Boxer Ürününün Aynı Fiyatla Değişim Talebi

profile
Ceren
10 Şubat 18:21
115

Ekim ayının sonunda Denizli Çınar’daki Mavi mağazasından nişanlımın bohçası için boxer satın aldım. Ancak nişanımız bozulduğu için ürün hiç kullanılmadı, hâlâ paketinde duruyor.

Mavi müşterisi olarak markadan genel olarak çok memnunum ve bu nedenle ürünü aynı fiyatla başka bir ürünle değiştirmek istiyorum. Fişim fiziksel olarak yok ancak alışveriş sırasında telefon numaramı vermiştim, sistemde kayıtlı olması gerekiyor.

Mağazaya sorduğumda değişim yapılıp yapılamayacağı konusunda net bir cevap alamadım. Kullanılmamış, paketli ve temiz bir ürün olduğu için müşteri memnuniyeti kapsamında değişim talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ediyorum.

10 Şubat 18:24 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Üründe Beden Değişimi Reddi

profile
Ayşegül
09 Aralık 2025 14:16
118
Kullanılmamış Üründe Beden Değişimi Reddi
kullanilmamis-urunde-beden-degisimi-reddi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Boxerların Beden Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Can
12 Ağustos 2025 00:50
662
kullanilmamis-boxerlarin-beden-degisimi-talebim-reddedildi-1.pdf

Açılmamış Boxer İçin Hijyen Gerekçesiyle Değişim Reddedildi

profile
Mert
20 Ağustos 2025 12:10
359

Mavi Boxer Ürünlerinde Ciddi Kalite Sorunu ve Çözüm Beklentisi

profile
Yusuf
13 Ekim 2025 14:06
178
Mavi Boxer Ürünlerinde Ciddi Kalite Sorunu ve Çözüm Beklentisi
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
14 Nisan 2023 02:53
1.519
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri