Kot Pantolonun Bol Kesimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha ilk giymemde sanki günlerdir üzerimden çıkarmamışım gibi bolluk yaptı ve tamamen formunu kaybetti. Ürün üzerimde emanet gibi durmaya başladı ve bu durum bir kot pantolondan beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye verdim; yaklaşık iki aydır ürünüm sürekli incelemeye gidip geliyor. İki defa değişim talebinde bulunmama rağmen her seferinde ret cevabı aldım ve ürünümde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Çalışan biriyim; işten, güçten vakit ayırıp iki kez farklı Mavi mağazalarına gitmek zorunda kaldım ancak buna rağmen sorunum çözülmedi. Son olarak tarafıma “Sn. Çakır, m1010627-88579035 kodlu ürününüzün incelemesi 29/12/2025’te tamamlanmış olup, henüz teslim alınmamıştır.” şeklinde bilgi verildi.
Ürünün ilk kullanımdan itibaren bu derece esneyip bol kalmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürün kalitesine ve inceleme sürecinde verilen karara dair ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için problemli olan bu kot pantolonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mavi Mağazası 1 Ay Sonrası Değişim Talebimizi Kesin Reddetti
Mavi Mağazasında Yırtık Pantolonun Değişimi Yıkanmadan Reddedildi
Mavi’den Eylül ayında satın aldığım lacivert Milan model kot pantolonum Bursa Anatolium AVM’de üzerimdeyken yırtıldı. Bunun üzerine aynı AVM’deki Mavi mağazasına gidip durumu anlattım ve ürünü değişim ya da inceleme için teslim etmek istedim. Mağaza çalışanları pantolonu yıkamadan teslim alamayacak...
Hunter Kot Pantolonlarda Kısa Sürede Tekrarlayan Yırtılma Sorunu Yaşadım

Mavi’den yaklaşık 6 ay önce aldığım iki farklı Hunter kot pantolonda, kısa süreli kullanım sonrasında ağ kısmında yırtılma problemi yaşadım. Her iki ürünü de talimatlara uygun olarak, tüm eşyalarımı yıkadığım gibi soğuk suda yıkadım ve standart şekilde kullandım. İlk yırtılma yaşanan pantolonu çöpe ...
Mavi Jeans Kot Pantolonlarda Sürekli Ağ Kısmı Erimesi Sorunu

Son zamanlarda Mavi Jeans'ten aldığım tüm kot pantolonların ağ kısımlarında erime meydana geliyor. Bunun nedenini merak ediyorum ve bir çözüm bulunabilir mi? Yoksa bu sorun sadece benim başıma mı geliyor? Akşam arkadaşlarımla dışarıdayken bu durumdan dolayı çok zor durumda kaldım. Nasıl bir çözüm bu...















Yorumlar