Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Esra sonuçtan memnun değil

Kot Pantolonun Bol Kesimi Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Esra
16 Ocak 16:12
254

Hatay İskenderun Park Forbes Mavi mağazasından aldığım kot pantolon, daha ilk giymemde sanki günlerdir üzerimden çıkarmamışım gibi bolluk yaptı ve tamamen formunu kaybetti. Ürün üzerimde emanet gibi durmaya başladı ve bu durum bir kot pantolondan beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye verdim; yaklaşık iki aydır ürünüm sürekli incelemeye gidip geliyor. İki defa değişim talebinde bulunmama rağmen her seferinde ret cevabı aldım ve ürünümde herhangi bir problem olmadığı söylendi. Çalışan biriyim; işten, güçten vakit ayırıp iki kez farklı Mavi mağazalarına gitmek zorunda kaldım ancak buna rağmen sorunum çözülmedi. Son olarak tarafıma “Sn. Çakır, m1010627-88579035 kodlu ürününüzün incelemesi 29/12/2025’te tamamlanmış olup, henüz teslim alınmamıştır.” şeklinde bilgi verildi.

Ürünün ilk kullanımdan itibaren bu derece esneyip bol kalmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürün kalitesine ve inceleme sürecinde verilen karara dair ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için problemli olan bu kot pantolonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Esra
Esra
19 Ocak 10:56

Sorunumun çözülmesine yönelik odaklı olmanızı temenni ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin Durumu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gamze
15 Ocak 13:00
297
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jeans Şikayeti

profile
Mehmet
05 Ocak 13:18
197
Mavi Jeans Şikayeti
Mavi Jeans Şikayeti
Mavi Jeans Şikayeti
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Mavi Mağazasında Fabrikasyon Hatalı Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Mustafa
31 Ocak 22:57
190
Mavi Mağazasında Fabrikasyon Hatalı Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
Mavi Mağazasında Fabrikasyon Hatalı Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
1
Nisan sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'den Alınan Pantolonda Dikiş Açılması Ve Yetersiz Satış Sonrası Hizmet

profile
Nisan
15 Ekim 2025 08:34
813

profile
Serdar
08 Nisan 2025 09:24
1.005
Mavi Kot Pantolonun Erken Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Tüm Mavi Pantolon Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri