Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kısa Sürede Genişleyen Pantolona Çözüm Sunulmadı

170
Guven'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Mavi Ankamall mağazasından yaklaşık iki ay önce Jake model bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu ikinci ya da üçüncü kez giydiğimde, bedende belirgin bir genişleme olduğunu ve ürünün bana büyük gelmeye başladığını fark ettim. Bu durumdan dolayı mağazaya başvurdum ve pantolon incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda değişim yapılmayacağı yönünde bir karar alındı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kısa sürede bu şekilde genişleme yapan bir ürünün arkasında durulmasını ve Jake model pantolonum için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

8 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Güven A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

8 Eylül 2025 09:50

Sayın Güven A., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Guven
10 Eylül 2025 23:18

İki adet telefon numarası bıraktım halen aranmadım

Guven
16 Eylül 2025 15:21

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Ürün Sonrası Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

331

15.08.2025 tarihinde Mavi’den Victoria model indigo mavisi jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra...

Çözüldü

Mavi Bel Kısmında Aşırı Bollaşma

294

Üç ay önce Mavi'den bir pantolon satın almıştım. Pantolonun bel kısmı aşırı...

Mavi Bel Kısmında Aşırı Bollaşma
Çözüldü

Kısa Sürede Bedenini Kaybeden Pantolon İçin Değişim Talebi

323

"Hemen değişim yapıldı teşekkür ederim"

Çözüldü

Aynı Model Pantolonda Beden Farklılığı Ve İade Sorunu

559

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için, keşke şikayet vara düşmeden önce de ilgilenseydiniz."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Mağazası Çözümsüz Bir Mağaza Mı?

Mavi MağazasıÇözümsüz Bir Mağaza Mı?

Profil fotoğrafı
Yasemin
Mavi Kot Ağ Kısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Mavi Kot AğKısmındaki İncelme Ve Yırtık Oluştu!

Profil fotoğrafı
Ufuk
Mavi Tişörtte Çekme Tüylenme Oldu

Mavi TişörtteÇekme Tüylenme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatma
Mavi Garantisi Devam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Mavi GarantisiDevam Etmesine Rağmen Onaylanmadı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Kamuran
Mavi T-shirt Çürüdü!

Mavi T-shirtÇürüdü!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru