Mavi Jean hazırlanıyor

Mavi jeansten (online) 2 tane jean satin aldım. Sipariş kabul edildi. Hazırlanıyor dedi ve bir anda bilgim dışında iptal edildi. Sorunca üzgün olduklarını ifade ediyorlar. Üzgün olmak sorunu çözmüyor. Mavi Jeans online bir şey almadan önce düşünün. Hatta düşünmeyin, sipariş vermeyin. Sipariş kodu: e...

2 Şubat tarihinde Mavi Jeans üzerinden bir sipariş verdim. Eol9029686 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte tarafıma kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve b...

Mavi mobil uygulaması üzerinden jean siparişi verdim. Sipariş numaram eol8445254. 1.239 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine ve ekstreme yansımasına rağmen uygulamada hâlâ “Ödemeniz kontrol ediliyor” ifadesi görünüyor. Bu durum yaklaşık bir saattir değişmeden devam ediyor. Öd...

28 Ocak 2026 tarihinde saat 17:49’da Mavi internet sitesinden jean pantolon siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme kontrol ediliyor” yazısı çıkıyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram EOL9060377’di...

22 Aralık tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden yeğenime hediye olarak bir adet Mavi Jeans ürünü satın aldım. Ödemesi alındı ancak siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün ortada yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her a...

Mavi online mağazadan O_EOL7299461 numaralı jean kot siparişimi 20’sinde verdim. Ancak 24’ünde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, “adres eksikliği” gerekçesiyle kargodan iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Kargo şubesiyle görüştüğümde, sorunun benden kaynaklanmadığı, mağazanın etiket basma hatası ...

Mavi’nin online uygulamasından 29.11.2025 tarihinde London modeli indigo mavisi renkte, 32/31 beden bir jean siparişi verdim. Sipariş numaram: eol6291513. Sipariş verirken ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Bu süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için ...

Mavi Jeans online üzerinden siparişim bana yollanmadı. Müşteri temsilcisi ulaşılmıyor. Digital bana bir gün içinde kargoya verilecek diyor ama 20 ekimden beri siparişim gelmedi. Mavi Jeans online'dan verdiğim siparişi şubeden alacaktım ama hala hazırlanıyor.

26 Ekim 2025 tarihinde Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden eol4652843 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde teslimat adresi olarak İstanbul Üsküdar/Yavuztürk Mahallesi’ni seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerin...

11.10.2025 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden eol3744004 numaralı siparişimle bir adet Mavi Jean ve bir adet Mavi Sweatshirt satın aldım. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi, bu konuda bilgilendirildim ve kabul ettim. Ancak kalan ürünüm, bugün 20.10.2025...

9 Ekim’de Mavi’nin online mağazasından Eskişehir Espark AVM mağazasına teslim edilmek üzere bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol3803361). 13 Ekim’de “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı aldım, 14 Ekim sabahı ise “faturanız kesilmiştir, kargo detayları tarafınıza iletilecektir” şeklinde bi...

14.08.2025 tarihinde Mavi’nin internet sitesinden üyelik oluşturmadan EOK9643740 numaralı jean pantolon siparişi verdim ve 1100 TL ödeme yaptım. Teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Mağa...

Mavi jeansten verdiğim siparişler kaç gün olmasına rağmen hâlâ hazırlanıyor görünüyor. Neredeyse 1 hafta olacak ve 1-3 iş günü içinde kargoya verileceğinden bahsedilmesine rağmen 5 gün oldu. Hiçbir ilerleme yok 1 ürün haricinde. Gecikme olacaksa da olacağı bildirilseydi keşke.

26.05.2025 tarihinde Mavi'den online sipariş verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için iptal etmek istedim, ancak sipariş hazırlanıyor aşamasında olduğu gerekçesiyle iptal edilmedi. 1-3 günde teslim edileceği belirtilmişti. Bugün 6 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ gelmedi. Bayram için almıştım...

Mavi Jeans'ten 2 Mayıs'ta verdiğim sipariş, 6 Mayıs itibarıyla hâlâ hazırlanıyor. Sanki bana özel üretim yapılıyormuş gibi bir izlenim oluştu. Yazdığımda, siparişin 7 iş gününde hazırlanacağı ve kargo sürecinin de 5 iş günü süreceği belirtildi. Bu da toplamda ortalama 15-20 gün demek. Sipariş verirk...

Mavi Jeans online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum, ikisiyle de problem yaşıyorum. İlki yedi gündür 'hazırlanıyor' aşamasında bekliyor, kargolanmıyor. Diğeri ise 'ödemeniz kontrol ediliyor' yazısıyla bekliyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, 'sistemsel hata olmuş, talep oluşturduk, siz...

Mavi Jeans büyük bir sistem kurmuş. Bu sipariş sarmalına girdiniz mi çıkamıyorsunuz. Sistem şöyle çalışıyor; internet sitesinde İstanbul içine 2 saatte teslim vaadiyle sipariş veriyorsunuz. Sipariş alındıktan sonra teslim süresi 2 iş gününe dönüyor. 2 iş günü sonra kontrol ettiğinizde sipariş hazırl...

10 Aralık 2024 tarihinde uygulama üzerinden EOJ4245025 sipariş numarası ile sipariş verdim, bugün 21 Aralık 2024 ve hâlâ tarafıma ne bir mesaj, ne bir mail, ne de farklı bir iletişim aracıyla dönüş yapılmadı. 12 gündür hazırlanıyor? 3 kez müşteri temsilcisini aradığım hâlde bir dönüş yapan olmadı. Ü...