Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sair sonuçtan hiç memnun değil

Mavi'de İlk Yıkamada Renk Atan Jean Pantolon İçin Değişim Talebi

profile
Sair
13 Şubat 21:15
165

Ceylan Park Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk yıkamayı yaptım ve sadece bir yıkama sonrasında pantolonda belirgin şekilde renk atması meydana geldi.

Bu durum üzerine ürünü Mavi’ye inceleme için ilettim ancak olumsuz dönüş aldım. Pantolonun bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada renk atması, aldığım üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, renk atan jean pantolonumun ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 21:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

14 Şubat 10:15

Sayın Sair Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Sair
Sair
14 Şubat 10:31

Tekrar aynı numarayı arayabilirsiniz

Sair
Sair
21 Şubat 17:56

Markadan bir kez arama ve ardından e-posta alındı, ancak arandığında ulaşamadılar, hiçbir konuşma gerçekleşmedi ve sonrasında hiçbir iletişim veya çözüm sağlanmadı; ürün değişimi talebim yanıtlanmadı ve süreç 5‑6 ay boyunca durdu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddi

profile
Fatma
20 Aralık 2025 21:27
325
Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddi
Mavi Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Kısa Sürede Renk Kaybeden Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Mehmet
11 Kasım 2025 00:28
85
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Hızlı Renk Solması ve Olumsuz İnceleme Sonucu

profile
Tuna
04 Aralık 2025 15:28
414
5
Ela sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Solan Jean İçin Mağazadan Destek Alamadım

profile
Ela
11 Aralık 2025 12:22
254
Kısa Sürede Solan Jean İçin Mağazadan Destek Alamadım
Kısa Sürede Solan Jean İçin Mağazadan Destek Alamadım
kisa-surede-solan-jean-icin-magazadan-destek-alamadim-4.jpg
kisa-surede-solan-jean-icin-magazadan-destek-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru