Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Yıkamada Pantolonun Kısalması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
Mahmut
14 Kasım 2025 21:58
249
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hemen çözdüler beni arayan hanımefendi çok kibardı teşekkürler”

26.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım örme pantolonda, ürünü satın aldıktan sadece 6 gün sonra, etikette belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uyarak ilk kez yıkamama rağmen ciddi bir kısalma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp inceleme talebinde bulundum fakat Mavi inceleme ekibi iade talebimi kabul etmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak ürünün iadesinin mümkün olmadığını belirttiler.

Ürünü tamamen talimatlara uygun kullandığım ve ilk yıkamada böyle bir sorun yaşadığım için ücret iadesi, ürün değişimi veya hediye çeki ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
17 Kasım 2025 11:50

Sorunumu hemen çözdüler. Beni arayan hanımefendi çok kibardı. Teşekkürler

Mahmut
Mahmut
17 Kasım 2025 11:51

Sorunumu hemen çözdüler beni arayan hanımefendi çok kibardı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fırat
28 Haziran 2025 21:17
284
"Gerekli hassasiyete dikkat ederek geri dönüş yapıldı. Ürün değişimi konusunda yardımcı oldular. Kendilerine teşekkür ederim. Mavi'nin geri dönüş yapması ve ilgili davranmaları taktir edilesi bir durumdu."

Mavi Pantolonda Erken Yıpranma Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Gülbahar
17 Ekim 2025 22:13
407

Mavi Mağazasında Çözülmeyen Pantolon Sorunları Ve İlgisizlik

profile
Songül
20 Ekim 2025 13:49
501

Kullanılmamış Jean’de Leke Var, Değişim Talebim Reddedildi!

profile
Nur
19 Eylül 2025 22:52
325
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri