Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Küçülen Gömlek İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

profile
Emrah
13 Kasım 2025 15:10
154

21/10/2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından 8684713277168 ürün kodlu bir gömlek satın aldım. Gömleği yalnızca bir kez, 22/10/2025 tarihinde üzerindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak ürün, ilk yıkamada gözle görülür şekilde küçüldü ve kullanılmaz hale geldi.

Durumu mağazaya iletip değişim talebinde bulundum fakat herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim olumsuz karşılandı. Mağaza çalışanları veya müşteri hizmetleriyle başka bir iletişimim olmadı.

Ürünün hatalı olduğunu düşünüyor ve para iadesi talep ediyorum. Satın alma işlemine ait fiş/fatura numaram: FB 02025000135606’dır. Konuyla ilgili mağazadan hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.

15 Kasım 2025 14:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Emrah K.., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Fatih
23 Nisan 2025 11:13
275
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Mağazasından Alınan Montta Bir Hafta İçinde Beyaz Lekeler Oluştu

profile
Faruk
03 Kasım 2025 15:59
251
Mavi Mağazasından Alınan Montta Bir Hafta İçinde Beyaz Lekeler Oluştu
Mavi Mağazasından Alınan Montta Bir Hafta İçinde Beyaz Lekeler Oluştu
mavi-magazasindan-alinan-montta-bir-hafta-icinde-beyaz-lekeler-olustu-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri