to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından “Beyaz siyah çizgili m0211665-90898004” kodlu erkek gömleği satın aldık. Eşim l beden giyiyor ve ürünü de bu şekilde aldık. Ancak gömlek ilk yıkamada, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkanmasına rağmen iki beden birden çekti.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdik, ancak Mavi mağazası sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirterek ürünü bize geri gönderdi. Bu süreçte iki kez ürünü incelemeye göndermemize rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürünümüz garanti kapsamındaydı ve hala mağaza tarafından oyalandığımızı düşünüyorum.
Para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün ilk alındığındaki ve yıkamadan sonraki haline dair görselleri de ekleyeceğim. Sorunun çözülmesini rica ediyorum.
12.08.2024 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden M0210675-70497 kodlu lacivert keten gömleği satın aldım. 03.06.2025 tarihinde, ürünü birkaç kez giymeme rağmen renk solması ve etek bölgesinde fark edilen defo nedeniyle, garanti kapsamında incelenmesi talebiyle Konya/Selçuklu M1 AVM Mavi mağazasına baş...
10.05.2025 tarihinde Mavi’nin bir AVM bayisinden Milan Black model pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede pantolonda aşırı derecede renk atması meydana geldi. 5 ay gibi kısa bir sürede bu kadar belirgin bir solma ol...
Yorumlar