Mavi İade defolu ürünler

Yaklaşık iki hafta önce Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde dikişlerinde ciddi hatalar olduğunu ve fermuarlarının tamamen deforme olmuş halde geldiğini gördüm. Ürün açıkça defolu olmasına rağmen tarafıma ayıpsız bir ürün gönderilmemiş...

23.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Mavi mağazasından 3299 TL bedelle bir mont satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giydim ve üzerimde duruşunu, modelini beğenmediğim için, iade süresi olan 30 gün dolmadan mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, iade süresinin bitmes...

Mavi’nin online sitesi üzerinden eol7073612 numaralı siparişimle eşofman altı ve sweatshirt satın aldım. Bugün tarafıma önce “siparişiniz hazırlandı” şeklinde mesaj geldi, hemen ardından ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim için iade işlemi başlatıldığına dair yeni bir mesaj aldım. Durumu öğren...

Mavi’den Osmaniye Park 328 şubesinden Martin model bir pantolon satın aldım. Pantolonu giymek için önce yıkadım, ardından ütülerken üründe defolar olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez yıkamama ve hiç giymemiş olmama rağmen pantolonun 3–4 farklı yerinde kusurlar bulunuyor. Bu durum üzerine 8 Ka...

Online alışverişte indirim var diye aldığım ürünlerin, gözle fark edilebilecek kadar büyük defoları vardı. Mağazadan değişim için gittiğimizde, indirim süresi bitmiş olduğu için aradaki ücret farkını ödememiz gerektiğini söylediler. Kabul edip ödemeyi yaptık. Mağazada siyah pantolonun bedeni kalmadı...

Mavi Jeans markasından EOL1949618 numaralı eve teslim üç tane tişört siparişim vardı, bugün teslim edildi. Hatta bir tane de mağaza teslim siparişim vardı, onu da gidip bugün aldım; onda bir sorun yoktu. Eve gelince üçlü tişört siparişimin paketini açtım, iki tişörtün etiketi vardı, bir tişörtün eti...

Mavi markasından 2 hafta önce aldığım çanta ve siyah cüzdanın her ikisi de defolu ve yırtık olarak elime ulaştı. Çantanın fermuarı bozuk, dikişlerinde ciddi hatalar var, kolu eksik ve ayrıca yırtık bulunuyor. Siyah cüzdanda da benzer şekilde defolar ve yırtıklar mevcut. Çanta için 999 TL, siyah cüzd...

10 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Park AVM'deki Mavi mağazasından 066157-31345 kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sonra defolu olduğunu fark ettim ve 5 Eylül 2025 tarihinde Symbol Kocaeli Alışveriş Merkezi'indeki Mavi mağazasında iade/değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza müdürü olduğunu...

09 Ağustos tarihinde Mavi Jeans üzerinden Suzy Gold Jean modelini satın aldım. Ürünü defolu olduğu için iade ettim ve kargo yoluyla geri gönderdim. Sipariş numaram: O_EOK9422621. İade işlemiyle ilgili olarak tarafıma 3 ila 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 17 gün geç...

Mavi Jeans mağduriyeti. 21.07.2025 tarihinde, saat 14:15 civarında çağrı merkezinden siparişimle ilgili olarak arandım. Siparişimde defo olduğu ve iptal edileceği söylendi. Tümünü iptal edelim mi diye sordular. Ben de bir anlık kararla hayır dedim, sadece defolu ürünü iade edelim dedim. Sonrasında h...

Mavi firması 2 seferdir defolu ürün gönderiyor. 26.02.2024 tarihinde elime geçen kargoda tshirtlerden birinin üzerinde alarm takılı olduğunu gördüm. Söktüğümde nedenini anladım. Çünkü ürünün tam etiket kısmında 4 adet delik mevcuttu. Bu delikleri gizlemek için etiketi çıkarmamışlar tahminim. Aradığı...

Mavi mağazasından çevrimiçi ürün siparişi verdik. Bir hafta sonra 'Adresiniz bulunamadı' şeklinde bir mesaj aldım. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve o sırada evde olduğumu belirttim. Ardından bir hafta geçti ve ürünün iade edildiğine dair bilgilendirildim. Nedenini sorduğu...

28.11.2023 tarihinde Mavi Giyim San. Ve Tic. A. Ş'den satın almış olduğum Stok Kodu M7610131-85933005 olan "Bugs Bunny Baskılı Mor t-shirt" tarafıma 29.11.2023 tarihinde gönderilmiştir. Gönderilen kargo paketinin içinden satın aldığımdan farklı bir ürün çıkmasının sonucunda ürünü "yanlış ürün gönder...

Online 359719333 sipariş ve EH02023001597075 fatura numarasıyla aldığım tshirtlerden mavi olan dikiş yerleri sökülmüş bir şekilde gelmiştir. Mavi kalitesine yakışmadı. Vaktim olmadığı için de iade ole uğraşmayacağım. Göndermeden lütfen son kontrolleri gerçekleştirin