to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 18 Gün Geçmesine Rağmen Hesaba Yatırılmadı
Mavi'nin online mağazasından eol8577563 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Ürünü 17 Ocak Cumartesi günü iade ettim, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen banka kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi verdiğim farklı bir telefondan aramam gerektiği söylendi, ancak o telefon şu an yanımda olmadığı için bu talebi yerine getiremiyorum ve süreç ilerlemiyor. Ücret iademin bu tür teknik gerekçelerle daha fazla gecikmeden, en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
