Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye Çekinin Hesabıma Tanımlanmaması Ve Çözüm Sunulmaması
Murat
16 Ekim 12:10
361"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hediye Çekimin Süresi Geçti, Mağduriyetim Giderilmiyor
Müge
08 Kasım 23:39
147Müge'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözen Maviye teşekkür ederim.”
Mavi’den almış olduğum 699,99 TL değerindeki hediye çekimi kullanmak üzere 08.11.2025 tarihinde Mavi M1 Real Konya şubesine gittim. Ancak çekin üzerinden 5 gün geçtiği için kullanamayacağım söylendi ve çekim geçersiz sayıldı. Çekin üzerinde son kullanım tarihi yazıyordu fakat bana herhangi bir hatırlatma mesajı ya da e-posta gönderilmedi, tamamen tesadüfen mağazaya gitmiştim.
Bu durum sonucunda hem paramın karşılığını alamamış oldum hem de bir yıl önce verdiğim paranın şu anki değeriyle arasında ciddi bir fark oluştu. Mağaza çalışanları yardımcı olamayacaklarını belirtti. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, fakat çözüm sunulmadı.
Alışveriş çeki numaram: DC10*********NZB0
Hediye çekimin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Kasım 09:51 (Şikayetten 1 gün sonra)
Müge
10 Kasım 10:53
Benzer Şikayetler
Mavi Jeans Alışveriş Çekimin Verilmemesi
Banu
03 Mayıs 2024 21:51
398Mavi Jeans ten alınıp tarafıma hediye edilen ve değişim çeki olan ürünleri 05.04.2024 tarihinde mavi mağazasına gidip ürünleri geri verdim. Yerine 1 yıl geçerliliği olan alışveriş çeki verdiklerini iddia ediyorlar fakat sadece gider pusulası verdiler. Ancak gider pusulası ve kimliğim elimde olduğu h...
Hediye Çeki Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Hasan
14 Nisan 15:42
280Mavi marka kot pantolonumu garantiye götürdüm, aynısı olmadığını, yerine hediye çeki vereceklerini söylediler. Kabul ettim, aldım. Hediye çekini kaybettim, bulamıyorum. Konya M1 Mavi mağazasına gittim, sıkıntımı söyledim, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yapacak bir şey yok dediler. Benim hediye ç...
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Hediye Çeki
Betül
02 Aralık 2023 22:51
625"Sorunumla ilgilenen, Meltem Hanım a çok teşekkürler kısa sürede sorunum giderildi."
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Müşteri Memnuniyetsizliği
Bilal
19 Eylül 2023 21:10
452"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi Kategorileri
Yorumlar