5
Çözüldü
Mavi Gold Kot Pantolonda Tiftiklenme Ve Sökülme, İade Talebi
12 Mayıs 15:47102
"Beni aradılar ve problemimi çözdüler. Çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi gold
122 şikayet
5
Çözüldü
Mavi Optimum Mağazasında Renk Solan Jean İçin Değişim Reddi Ve Kötü Hizmet
12 Mayıs 10:38163
"Teşekkürler çözüm için"
Yaklaşık bir ay önce Mavi Optimum mağazasından Olivia Gold serisi bir jean ...satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra jean’in renginde belirgin b
1
Mavi Teslim Edildiği Söylenen Pantolon Mağazada Bulunamadı
8 Mayıs 14:11164
13 Nisan 2026 tarihinde Mavi online mağazasından Maria Gold model bir kot pantolon satın aldım. 16 Nisan’da ise ürünün M...altepe mağazasına teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen pantolonun nerede olduğu hâlâ bulunamadı. Mağazaya gittiğimde yetkililer ürünün sistemde
5
Çözüldü
Mavi Siyah Jean Pantolonların Yıkama Sonrası Renk Solması Ve Çekme Sorunu
5 Mayıs 20:34238
06.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından biri Serena...y Black Gold Shape 23-27, diğeri Star Double Black Denim 23-27 olmak üzere
İlk Yıkamada Aşırı Yıpranan Kot Pantolon Ve Mavi Mağazasının Kullanıcı Hatası İddiası
5 Mayıs 10:43108
Mavi’den Elazığ Merkez Park 23 AVM mağazasından “Serenay Smoke Gold Premium” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü 1...8.12.2025 tarihinde aldım ve sadece bir kez giyip ilk yıkamadan sonra kot pantolon yıllarca kullanılmış, aşırı yıpranmış bir görünüme büründü. Ürünü alalı sadece 3 ay olmuşken, san
5
Çözüldü
Serenay Gold Shape Jean’de Hızlı Tüylenme Ve Değişim Talebi
21 Nisan 19:53156
"Geri dönüş yapıldı ve değişim kabul edildi çok teşekkür ederim"
1
İlk Yıkamada Renk Aten Mavi Pantolon İçin Üç Kez İnceleme Reddi
19 Nisan 13:30143
Uzun yıllardır Mavi müşterisiyim ancak son birkaç yıldır aldığım ürünlerin kalitesinde belirgin bir düşüş olduğunu hisse...diyorum. Son olarak Malatya Park Mavi mağazasından, 29 Ekim töreninde giymek için Mavi Gold Tess model siyah bir pantolon satın aldım. Tören öncesinde yıkamam gerektiği için pantol
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonundaki Yırtık İçin Reddedilen Değişim Talebi
12 Nisan 15:05164
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklıydı. Sorunum giderildi değişim onaylandı. Keşke bu kadar ugrastirmasalardi."
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kemer Askılarının Hızlı Kopması
8 Nisan 22:21274
"Sorunum çözüldü. Ürün için değişim sağlandı. Mavi'ye teşekkürler."
Mavi’nin Bitlis/Tatvan mağazasından eylül ayında 1600 TL’ye satın aldığım “...Maria Smoke Gold Premium” model siyah kadın jean pantolonun kemer askılarıy
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Renk Atması Ve Çizgilenmeye Karşı Ücret İadesi Talebi
2 Nisan 17:16254
"Buraya yazdıktan 1 saat içinde mavi müşteri hizmetlerinden geri arandım çok naif bir şekilde şikayetime ilişkin çözüm konusunda üzgün olduklarını ve telafi için mağaza benim adıma bir mail attıklarını gidip tanımlanan hediye çekini kullanabılcegımı bildirdiler gidip yeni başka bir ürün aldım keşke buraya yazmadan bu anlayışı ve detayı atlamasaydınız mavi markası adına şikayet yazılması hoş değildi alışverişlerim devam edecek."
2025 yılında Mavi’den satın aldığım siyah Maria Gold jean pantolonu daha 5 ...kez bile giymeden renk atması ve üzerinde çizgilenmeler oluşması sebebiyle
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Kısa Sürede Aşırı Esneme Ve Form Kaybı
22 Mart 12:58365
"Hızlı dönüş ve çözüm önerisi sundukları için temsilcimize teşekkür ederim."
3
Ayıplı Pantolon Yıkama Ve Fermuar Beyazlaması Reddedildi
11 Mart 12:51133
28/01/2025 tarihinde Şirinyer Mavi'den kendra Black Gold Nights 28-30 pantolon aldım, 1 yıl gibi bir sürede hem kışlık o...lması hem de fazla siyah pantolonum olması nedeni ile en fazla 3 defa yıkamada ön fermuar kısmı ve yan paça yerlerinden beyazlama yaptığı gibi paça dönmesi olduğunu da fark ettim.
Mavi Gold Pantolonda Sürekli Tüylenme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Mart 11:55169
Mall Of Antalya Mavi mağazasından şubat ayında satın aldığım Mavi Gold model pantolon, aldığım günden bu yana üzerinde u...çan tüyü bile üzerine çekecek kadar yoğun şekilde tüy topluyor. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen sürekli tüylenme problemi yaşadığım için pantolonu kullanmakta zorlanıyorum.
5
Çözüldü
Değişim Sonrası Gelen Defolu Pantolon Ve İndirim Kuponunun İptali
3 Mart 17:51223
"Sorun kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim."
1
Mavi Gold Bliss Kotunun Renk Verme Sorunu Kabanı Boyadı
28 Şubat 20:05345
Mavi marka Gold Bliss serisinden koyu mavi bir kot pantolon almıştım. Ocak ayında mağazanızdan almıştım. Krem rengi kaba...nımı boyadı. Belki ilk yıkamadan sonra düzelir diyerek kotu yıkadım, tek parça 2 saatlik bir yıkama attım ve kabanımı kuru temizlemeye verdim. Daha sonra daha kuru temizlemeden y
5
Çözüldü
Renk Bulaşması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
27 Şubat 16:14204
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve çok memnun kaldım teşekkür ederim"
21 Ocak’ta Mavi’nin online mağazasından Victoria Gold Premium Derin Rinse J...ean Pantolon (Kod: 101072-90488, renk: lacivert) satın aldım. Ürünü ilk giy
5
Çözüldü
Mavi Jean Pantolonunda Renk Açılması Ve Değişim Talebi
16 Şubat 16:37331
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce Mavi’nin Zeytinburnu Marmara Forum şubesinden Victoria ...Gold Premium Derin Rinse jean pantolon satın aldım. Üründe kısa süre içinde
5
Çözüldü
9 Şubat 20:4442
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Zülküf şikayetini yayından kaldırdı
Tess Gold Premium Kot Pantolonda Tüylenme Ve Renk Atması Değişim Talebi
3 Şubat 13:20195
17.11.2025 tarihinde Mavi’den Tess Gold Premium serisi bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından pan...tolonda belirgin şekilde tüylenme ve renk atması olduğunu fark ettim. Kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanmasının, özellikle Premium seride yer alan bir üründe kabul edilebili
Mavi Sağlık Sorunlu Müşteriye Esneklik Gösterilmeyen Değişim Reddi
25 Ocak 21:5875
Bayraklı Westpark Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime Kentta model pantolon satın aldım. Eşimin sağlık sorunları ...nedeniyle ürünü hemen deneyemedi, denediğimizde ise küçük geldiğini fark ettik. Bugün pantolonu bir beden büyüğü ile değiştirmek için mağazaya gittiğimde, alışveriş üzerinden 1 ay
Mavi Kot Pantolonunda Yırtılma, Olumsuz İnceleme Sonucu Ve Değişim İsteği!
21 Ocak 20:23269
Mavi’den online olarak satın aldığım Mavi Star Indigo Gold Icon kot pantolonumu yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Bu süre içer...isinde ürünü sadece 3–4 kez giydim ve 1 kez yıkamamın ardından sol ön cep yanında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar az kullanıma rağmen bu şekilde zarar görmesi nedeniyle üre
Faturam Yok, Değişim Yapamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum
19 Ocak 18:58545
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
12 Ocak 19:09187
"Teşekkürler Mavi :)"
Ebru şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mavi'de Satın Alınan Kot Pantolonun Genişlemesi Ve Değişim Talebi
8 Ocak 16:35212
Diyarbakır Mavi Ceylanlar mağazasından 02.03.2025 tarihinde 1.199 TL ödeyer...ek S****** Dark Gold Shape 28/27 model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98