Mavi e posta

Mavi online uygulamasından 22 Mart 2026 tarihinde saat 22.40’ta 1 adet pantolon siparişi verdim. 1.799 TL tutarındaki bu... siparişin 300 TL’sini uygulama içi indirimle, 350 TL’sini hesabımda tanımlı hediye çekiyle, kalan tutarı ise banka havalesiyle ödedim. Siparişim bir hafta boyunca kargoya verilme...

05.05.2025 tarihinde Mavi Hendek mağazasından “New York” model, 2. Kalite olarak satılan bir kot pantolon satın aldım. Ü...rünü çok beğenerek aldım ve bedenime tamamen uygundu, ancak kısa süreli ve oldukça az kullanım sonrasında pantolonda ciddi deformasyonlar meydana geldi. Önce fermuar kısmı tamamen ...

Üsküdar Emaar Square AVM Mavi mağazasından kısa süre önce bir sweatshirt sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde...

Mavi Jeans uygulaması ve internet sitesi üzerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 haftadır uygu...lama ve site üzerinde erişim engelim olduğunu gördüm ve bu nedenle site üzerinden sipariş oluşturamıyorum. Giriş yaparken e-posta adresi olarak s*************@gmail.com bilgimle, ş...

Mavi’den Ağustos ayında Marmara Park AVM mağazasından aldığım kot pantolond...a, sadece 8 aylık kullanım sonunda ağ kısmında belirgin bir aşınma ve yırtı...

Mavi mobil uygulamasındaki hesabıma bir gündür erişim sağlayamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda başta şifre istedi, mevcut şifremi girdim fakat ...

12.03.2026 saat 20:20–20:30 civarında İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan m...avi mağazanıza alışveriş yapmak için girdim ve birkaç ürün seçip kasaya yön...

Mavi.com uygulaması üzerinden bir pantolon satın aldım, ürün 11.03.2026 tar...ihinde elime geçti ancak ne ürün paketinin içinden fatura çıktı ne de mail ...

Mavi’den 2 Mart 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza mağazasından yaptığım mağa...za alışverişi sonrasında toplam 235,49 TL kampanya puanı ve 71,06 TL alışve...

Bugün iOS işletim sistemli telefonuma Mavi uygulamasını indirip yeni bir üyelik oluşturdum. E-posta adresime doğrulama l...inki geliyor, linke tıklamama rağmen e-postam bir türlü doğrulanmıyor ve sistemde onaylanmış görünmüyor. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece doğrulama işlemi gerçekleşmi...

24.01.2026 tarihinde Mavi’den internet üzerinden eol8916956 numaralı siparişimle bir bere satın aldım. Ödemesini kredi k...artıyla 399,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Ma...

26 Şubat akşam saatlerinde Mavi uygulaması üzerinden jean gömlek satın aldım. Uygulamada siparişim o akşam onaylanmış ol...arak görünüyordu, kart onay kodunu da girdim ve ödeme işlemini tamamladım. Ancak sabah uygulamaya tekrar girdiğimde onaylanmış olan bu siparişin tamamen kaybolduğunu, hiçbir şekild...

19.02.2026 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden bir kazak sipariş e...ttim. Ürün elime ulaştıktan sonra kargoyu açar açmaz kazağın kirli olduğunu...

Mavi’den bu ay içinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM şubesinden Victoria model pantolon satın aldım. Ürünü alalı daha 1...5 gün bile olmadan ve sadece iki kez yıkamış olmama rağmen pantolonda belirgin bir solma meydana geldi. 15 gün içinde, bu kadar az kullanımda bu şekilde solma olması, ödediğim ücre...

Mavi mağazasından satın aldığım siyah pantolonu yalnızca iki kez, tamamen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama ra...ğmen üründe ciddi düzeyde renk solması meydana geldi. Bunun üzerine mağazaya giderek renk atması nedeniyle şikayette bulundum. Ürünün incelemeye gönderileceği ve sonucun SMS ile bi...

Mavi’den online olarak aldığım montu beden uymadığı için iade ettim. Ücret, yanlışlıkla kredi kartıma değil hediye kartı...na yüklendi. Bunun üzerine Mavi’ye e‑posta ile ulaştım ve müşteri hizmetleri tarafından bu hatanın düzeltileceği, tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 2 ...

Mavi mağazasında yaşadığım durum kişisel hakların açıkça yok sayılmasıdır. Kayıtlı ve üye olduğum telefon numaramı, Adan...a Optimum AVM’deki mağazada başkaları alışveriş yaparken kullanabiliyor. Puanlarımı başkalarının kullandığını bizzat kendim tespit ettim. Bir numara kasaya verildiğinde, o numaraya...

Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış oldu...ğu ya da hesabın bulunamadığı şeklinde uyarılar alıyorum. Buna rağmen tekrar üye olmaya çalıştığımda aynı hesabın zaten kayıtlı olduğu görünüyor. Ve**********@gmail.com adresli e-...

Mavi’ye ait web sitesi ve mobil uygulamada yer alan üyelik hesabımın şifresini dünden beri hiçbir şekilde değiştiremiyor...um. Yeni şifremi doğru şekilde girmeme rağmen sistem şifreyi kabul etmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Üyeliğime bağlı e‑posta adresim i***********@gmail.com’dur. Hem site üzerinden h...