Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ilayda sonuçtan memnun
Çözüldü

Değişim Sonrası Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Renk Atması Güvenimi Sarstı

Değişim Sonrası Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Renk Atması Güvenimi Sarstı
Değişim Sonrası Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Renk Atması Güvenimi Sarstı
profile
Ilayda
29 Kasım 2025 21:44
340

25.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından, daha önce sorun yaşadığım bir pantolonla üzerine 200 TL ödeyerek değişim yapıp Maria Gold jean aldım. Ancak tüm yıkama talimatlarına uymama rağmen pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı.

Aynı ürün grubunda daha önce de sorun yaşamışken değişim yapmama rağmen yeniden problemle karşılaşmış olmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu nedenle artık tekrar değişim yapmak istemiyorum, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Şikayetimin dikkate alınarak, ürünümle ilgili inceleme yapılıp ücret iadesi sürecimin hızlıca başlatılmasını rica ediyorum.

01 Aralık 2025 10:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlayda A., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Pantolonun İlk Yıkamada Renginin Atması Ve Mağaza Yaklaşımı

profile
Hayriye
27 Kasım 2025 14:43
260
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bünyamin
29 Temmuz 2025 12:20
854
"Mavi Jeans şikayetimi dikkate alacaklarını söyledi ayrıca müşteri hizmetleri çok nazik ve kibar. Teşekkürler..."
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
Mavi Pantolonlarda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi
+1

Kullanılmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Hümeyra
19 Ekim 2025 18:22
318
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri